Jak starać się o zwrot opłaty serwisowej z eBilet? Procedura reklamacyjna krok po kroku

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę praktyki stosowane przez platformę eBilet. Zarówno w sposobie prezentacji cen przez platformę jak i wydłużeniu terminu zwrotu pieniędzy z 14 do 180 dni w okresie epidemii stwierdzono nieprawidłowości doprowadzając finalnie do nałożenia przez UOKiK 1,32 miliona złotych kary. W rezultacie klienci uzyskali możliwość zwrotu opłaty serwisowej. Jak starać się o zwrot środków?