10% kosztów wysyłek, których nie widzisz w budżecie. Skąd firmy wiedzą, iż przepłacają

Logistyka międzynarodowa to jeden z tych obszarów biznesu, w którym bardzo łatwo przepłacać latami, często choćby nie zdając sobie z tego sprawy. Nie dlatego, iż operatorzy działają nieuczciwie – po prostu rynek jest skomplikowany, stawki zależą od dziesiątek zmiennych, a małe i średnie firmy rzadko mają czas i narzędzia, żeby to wszystko rzetelnie przeanalizować. Efekt? Płacisz tyle, ile zaproponowano Ci przy podpisaniu umowy. Nie tyle, ile faktycznie można by płacić.

Problem, którego nie widać na co dzień

Wyobraź sobie, iż co miesiąc z firmy wychodzi kilkadziesiąt tysięcy złotych na wysyłki zagraniczne. Kwota jest znacząca, ale stała, więc traktujesz ją jak element krajobrazu biznesowego. Wpisujesz w budżet i idziesz dalej. Tymczasem w tej liczbie może być ukrytych 10, 15, a choćby 25% oszczędności, których po prostu nie dostrzegasz.

To nie jest teoria. Firmy, które decydują się na rzetelną analizę swoich kosztów logistycznych, regularnie odkrywają, iż aktualnie obowiązujące stawki – choć wcześniej negocjowane – są dalekie od optymalnych.

Dzieje się tak z kilku powodów: profil wysyłek zmienia się w czasie (inne wagi, inne kierunki, inna sezonowość), a umowy z operatorami zwykle tego nie śledzą. Operator nie zadzwoni do Ciebie sam z siebie, żeby zaproponować lepszą stawkę – to po prostu nie leży w jego interesie.

Do tego dochodzi brak punktu odniesienia. Żeby ocenić, czy koszty są zbyt wysokie, potrzebne jest porównanie – a to z kolei wymaga czasu, dostępu do danych rynkowych oraz kompetencji analitycznych, których w wielu firmach po prostu brakuje. Dlatego większość właścicieli MŚP podejmuje decyzje logistyczne na podstawie przeczucia, a nie twardych liczb.

Kiedy warto przyjrzeć się kosztom

Są pewne sygnały, które powinny skłonić Cię do refleksji. Czy zdarza Ci się, iż koszt wysyłki do konkretnego kraju wydaje się nieproporcjonalnie wysoki w porównaniu z innymi kierunkami? Czy Twój operator ma stałe stawki niezależnie od tego, ile wysyłasz, mimo iż wolumen Twojej firmy rośnie? Czy przy podpisywaniu umowy dostępne było szczegółowe zestawienie kosztów per kierunek, per przedział wagowy?

Jeśli na choć jedno z tych pytań odpowiadasz „tak” lub „nie wiem”, już samo to mówi coś istotnego. Brak danych to też odpowiedź – i to odpowiedź, która kosztuje.

Kolejnym sygnałem jest dynamika wzrostu.

Czym jest audyt logistyczny i dlaczego warto go zrobić

Audyt logistyczny to po prostu rzetelna, oparta na danych analiza tego, jak wygląda struktura kosztów Twoich wysyłek i jak można ją poprawić. Dobry audyt odpowiada na konkretne pytania: „Ile realnie kosztuje Cię wysyłka do poszczególnych krajów?”, „Jaki jest Twój profil wagowy?”, „Gdzie koncentruje się największy wolumen?” i „Gdzie jest największy potencjał oszczędności?”.

Brzmi prosto, ale w praktyce taki audyt wymaga dostępu do narzędzi analitycznych, znajomości stawek rynkowych i doświadczenia w interpretacji danych logistycznych. Dlatego firmy, które decydują się na profesjonalny audyt przeprowadzany przez zewnętrznego specjalistę, traktują go jak inwestycję – raport konsultingowy tego typu wyceniany jest zwykle na nawet 15 tys. zł i często zwraca się wielokrotnie, jeżeli na jego podstawie uda się wynegocjować lepsze warunki.

SmartFlow – bezpłatny audyt logistyczny od GlobKurier

Właśnie w odpowiedzi na tę lukę GlobKurier uruchomił audyt SmartFlow – bezpłatną, spersonalizowaną analizę kosztów wysyłek, przygotowywaną na podstawie rzeczywistych danych Twojej firmy. Nie jest to ogólny raport typu „jak rynek, tak Ty”, ale konkretne zestawienie tego, ile wynoszą obecne koszty, jakie mogłyby być oraz gdzie dokładnie pojawia się różnica

Jak to wygląda w praktyce? Przekazujesz eksport danych z obecnego systemu – standardowy plik, który wygeneruje każdy system do zarządzania wysyłkami. Na tej podstawie analitycy GlobKurier przygotowują pełną analizę: porównują Twoje aktualne stawki ze specjalną ofertą VIP, rozbijają koszty na poszczególne kierunki i przedziały wagowe, mapują Twój profil sezonowości i wolumenów. Całość trafia do Ciebie w formie gotowej prezentacji, zawierającej konkretne wyliczenia oszczędności – wyrażone w złotówkach, nie w procentach i ogólnikach.

Cały proces jest po stronie GlobKurier. Ty nie musisz robić nic poza udostępnieniem danych – bez formularzy do wypełnienia, bez spotkań na tym etapie i bez żadnych zobowiązań. Otrzymujesz gotowy raport i decydujesz, co dalej z nim zrobić.

Jeśli chcesz sprawdzić, ile możesz zaoszczędzić na wysyłkach zagranicznych – napisz na [email protected] i zamów bezpłatny audyt SmartFlow.

To jest właśnie wartość dobrego audytu: nie „mogłoby być taniej”, ale „na tej trasie, przy tych wagach, w tym wolumenie – możesz zaoszczędzić X złotych miesięcznie”. Taka precyzja zmienia rozmowę z kurierem z luźnej negocjacji w dyskusję opartą na danych.

Dla kogo jest audyt SmartFlow

Audyt SmartFlow jest zaprojektowany dla firm, które już wysyłają i chcą wiedzieć, czy robią to efektywnie kosztowo. Konkretnie chodzi o przedsiębiorstwa regularnie realizujące wysyłki krajowe i zagraniczne – sklepów internetowych, dystrybutorów, producentów – które miesięcznie co najmniej 200 przesyłek i korzystają z usług operatora logistycznego.

To też świetne narzędzie dla firm, które właśnie planują skalowanie sprzedaży za granicę. Zamiast podpisywać nową umowę „na oko” lub opierać się na jednej ofercie, otrzymujesz twarde dane pokazujące, ile powinno się płacić przy danym wolumenie i profilu wysyłek. Ponieważ audyt przygotowuje GlobKurier na podstawie własnej oferty VIP, od razu widzisz konkretną alternatywę z realną propozycją współpracy i jasno przedstawionymi liczbami.

Jeśli Twoja firma mieści się w tym opisie, warto poświęcić dosłownie kilka minut na przygotowanie eksportu danych – resztą zajmie się GlobKurier. Napisz na [email protected] i sprawdź, co możesz zyskać.