147 mln zł kar dla banków. UOKiK kwestionuje zapisy umów

Prezes UOKiK nałożył na cztery banki kary o łącznej wartości 147,09 mln zł, uznając, iż stosowane przez nie postanowienia pozwalały na zbyt swobodne zmienianie warunków umów i podnoszenie opłat.

Najwyższa kara, 80,68 mln zł, dotyczy Erste Bank Polska (dawniej Santander Bank Polska). ING Bank Śląski ma zapłacić 63,25 mln zł, Bank Pocztowy 2,71 mln zł, a Plus Bank 453 tys. zł. Zakwestionowane postanowienia dotyczyły rachunków, kart płatniczych, pożyczek i kredytów, również hipotecznych.

Według UOKiK jedna z klauzul ING umożliwiała podwyższenie opłat choćby o 200 proc. po wzroście inflacji o zaledwie 0,3 pkt proc. W Erste Bank Polska przewidziano możliwość wprowadzenia opłaty do 200 zł za usługę wcześniej bezpłatną. Z kolei Bank Pocztowy wskazywał „ulepszenie usług” jako jedną z przesłanek zmiany regulaminu.

Istotą sporu jest zakres swobody banków w przenoszeniu rosnących kosztów działalności na klientów. UOKiK podkreśla, iż inflacja czy wzrost wydatków operacyjnych mogą uzasadniać zmianę cen, jednak przesłanki i mechanizm podwyżki muszą być jasno określone w umowie.

Decyzje mogą wymusić przegląd bankowych regulaminów, taryf oraz procedur aktualizowania opłat. To również sygnał dla innych instytucji finansowych, których modele biznesowe zakładają możliwość jednostronnej zmiany warunków wieloletnich kontraktów.

Dla klientów rozstrzygnięcia mogą stanowić dodatkowy argument w sporach dotyczących podwyżek, choć same decyzje nie oznaczają automatycznego zwrotu pobranych opłat. Ewentualne skutki finansowe mogą zatem wykraczać poza wysokość administracyjnych sankcji.

Decyzje nie są prawomocne. Banki mogą odwołać się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.