Allegro podpadło klientom. Paczki trafiają pod inny adres. Takie zamieszanie tuż przed świętami

Zdjęcie: Allegro, zakupy


Zakupy online miały być proste, szybkie i przewidywalne. Tymczasem coraz więcej klientów odkrywa, iż ich paczki nie trafiają tam, gdzie się spodziewali, a decyzje zapadają poza nimi. Problem narasta, a frustracja wśród kupujących rośnie z dnia na dzień. Co stoi za tym zamieszaniem i dlaczego sprawa zaczyna mieć znacznie większy wymiar niż tylko niewygodny odbiór przesyłki?Zaufanie do systemu zaczyna pękaćKlienci Allegro widzą problem, ale nie znają przyczynyAllegro kieruje paczki do innych automatów. Klienci i konkurencja reagują