Automatyzacja systemu i AI zmieniają biznes [RAPORT]

Zwiększona produktywność jest główną motywacją do integracji tej technologii w organizacji zadań (66 proc.). Specjaliści automatyzacji wykorzystują AI na różne sposoby, w tym do pisania kodu (67 proc.), tworzenia dokumentacji (57 proc.) i testowania (47 proc.) – wynika z raportu „State of the Automation Professional Report” przygotowanego przez firmę UiPath.

Na poziomie makro, większość specjalistów dostrzega, iż ich zespoły rosną i dojrzewają – 61 proc. respondentów twierdzi, iż ich firma zwiększyła liczbę osób pracujących w automatyzacji systemu w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Z kolei 81 proc. uważa, iż ich organizacja zatrudni dodatkowych fachowców w nadchodzącym roku. Taki rozwoju rynku najpewniej sprawi, iż specjaliści będą potrzebowali szkoleń, które pozwolą im dogłębnie zrozumieć narzędzia automatyzacji i czerpać z nich korzyści.

– Dane z naszego badania w ciągu ostatniego roku pokazują postęp w odkrywaniu technologii i przygotowaniach do AI i automatyzacji. Rok 2024 był rokiem transformacji dla świata biznesu dzięki integracji sztucznej inteligencji i automatyzacji. W UiPath nie tylko zapewniamy naszym klientom wydajność operacyjną, ale także umożliwiamy im odkrywanie kreatywnej i innowacyjnej mocy sztucznej inteligencji w ich procesach biznesowych – powiedział Mateusz Majewski, Area Vice President UiPath w Europie Południowo-Wschodniej.

Kluczowe wnioski

Inne najważniejsze wnioski płynące z tegorocznego raportu „State of the Automation Professional Report” obejmują dostrzegalne zadowolenie specjalistów ds. automatyzacji ze swojej kariery: 70 proc. z nich uważa, iż pozostanie w branży przez kolejne pięć lat. Niezależnie od obranej ścieżki, 86 proc. respondentów twierdzi, iż ich obecna praca pomoże im we wszelkich przyszłych zmianach zawodowych.

Kolejnym wnioskiem jest istnienie wiary w przyszłość tej technologii. Ponad 84 proc. respondentów wierzy w rozwój przestrzeni automatyzacji oprogramowania. Dodatkowo, 80 proc. uważa, iż będzie ona odgrywać coraz ważniejszą rolę w ich firmie w ciągu najbliższego roku.

Automatyzacja procesów

Według raportu automatyzacja dojrzewa także w organizacjach. 60 proc. respondentów stwierdziło, iż w ich miejscu zatrudnienia korzysta się z tej technologii od ponad 5 lat, w porównaniu do 47 proc. w ubiegłym roku. Programiści tworzą automatyzacje dla różnych działów, najczęściej księgowości i finansów (67 proc.), IT (53 proc.) i operacji (51 proc.).

Poza tym jedną z konkluzji raportu jest, iż sztuczna inteligencja jest osadzona w procesach automatyzacji. Aż 81 proc. respondentów wskazuje, iż używa produktów AI w swoich projektach co najmniej kilka razy w tygodniu, jeżeli nie codziennie. Pracownicy aktywnie starają się wykorzystać większą liczbę narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, stąd tylko 19 proc. uważa, iż trudno jest włączyć ją do automatyzacji.