2 dni temu
PKO Bank Polski przypomina klientom, iż jeżeli ich dokument tożsamości utraci ważność, to po 30 dniach muszą liczyć się z częściową blokadą dostępu do aplikacji IKO i serwisu iPKO. – Przypominamy, jeżeli dokument tożsamości, który masz podany w banku, stracił ważność, po 30 dniach ze względów bezpieczeństwa częściowo zablokujemy Ci dostęp do aplikacji IKO i serwisu iPKO – czytamy w komunikacie największego polskiego banku.
Jakie utrudnienia dla klientów PKO BP?
Bez aktualnego dokumentu klienci:
nie będą mieć pełnego dostępu do serwisu iPKO i aplikacji IKO,
nie zlecą przelewu i nie sprawdzą historii transakcji,
nie będą mogli zawierać umowy online, np. lokaty lub ubezpieczenia.
– Aby dalej w pełni korzystać z wszystkich funkcji, musisz zaktualizować swój dokument – podkreśla PKO BP.
Można tego dokonać online w aplikacji IKO lub serwisie iPKO:
w aplikacji IKO
Wybierz swój profil (lewy górny róg) – Twoje dane – Dokument tożsamości – Zmień dokument tożsamości
w serwisie iPKO
Wybierz swój profil (prawy górny róg) – Ustawienia – Profil i dane – Dokument tożsamości – Zmień.
Dane można zmieć również osobiście w najbliższym oddziale banku, bądź drogą telefoniczną.
Dokument tożsamości to jednak nie wszystko. PKO BP przypomina również o aktualizacji numeru telefonu i adresu e-mail – Bez aktualnego numeru telefonu nie skontaktujemy się z Tobą w ważnej sprawie, np. gdy zauważymy podejrzaną transakcję na Twoim koncie – wskazuje bank.
Ponadto klienci nie będą mogli potwierdzić transakcji kodem SMS, a bank nie będzie miał możliwości powiadomienia o zdarzeniach na koncie klienta. Z kolei brak aktualizacji adresu e-mail to brak możliwości otrzymywania wyciągów elektronicznych i oczywiście wiadomości od banku.
