Cena, rozmiar, komfort – 9/10 Polaków stawia na praktyczność. Co naprawdę decyduje o zakupie odzieży? [RAPORT]

Polscy konsumenci, podejmując decyzje zakupowe dotyczące odzieży, coraz częściej kierują się względami praktycznymi i wartością produktu. Najważniejsze są dla nich wygoda noszenia, przystępna cena oraz trwałość, z kolei mniejsze znaczenie przykładają do gwałtownie zmieniających się trendów – wynika z najnowszego badania SHEIN „Global Circularity Study 2025”.

Wyniki pokazują, iż konsumenci w Polsce noszą swoje ubrania wielokrotnie i przekazują je innym, traktując to jako naturalny element codziennego korzystania z garderoby.

Badanie wskazuje, iż polscy konsumenci kierują się wartością produktów – 91,5 proc. ankietowanych uznaje cenę za jeden z kluczowych czynników przy zakupie odzieży. Komfort (87,6 proc.) oraz dopasowanie do aktualnego rozmiaru (83,5 proc.) należą do najczęściej wskazywanych czynników wpływających na długość użytkowania odzieży, co pokazuje, iż konsumenci cenią przede wszystkim ubrania praktyczne, funkcjonalne i trwałe.

Praktyczne czynniki

Powszechną praktyką jest także dawanie ubraniom drugiego życia. Znaczna większość Polaków deklaruje, iż oddaje odzież znajomym lub rodzinie (83,1 proc.), a 67,9 proc. przekazało ją do downcyclingu.

– Badanie pokazuje, iż polscy konsumenci przy zakupie odzieży kierują się praktycznymi czynnikami, takimi jak cena, komfort noszenia i dopasowanie – powiedział Mustan Lalani, Head of Sustainability w SHEIN. – Odpowiedzi wskazują również, iż konsumenci wybierają ubrania, które można nosić wielokrotnie.

Wśród badanych „zrównoważona” odzież najczęściej kojarzona jest z trwałością i długą żywotnością (45,9 proc.), a następnie z materiałami przyjaznymi środowisku (36,4 proc.), co sugeruje, iż konsumenci postrzegają zrównoważony rozwój i cyrkularność jako zestaw różnych cech, a nie pojedynczy atrybut.

Najważniejsze wnioski z Polski:

• 91,7 proc. polskich konsumentów wskazuje dostępność odpowiednich rozmiarów jako najważniejszy czynnik przy zakupie odzieży online.
• 91,5 proc. konsumentów wskazuje cenę jako drugi najważniejszy czynnik przy podejmowaniu decyzji o zakupie odzieży.
• 87,6 proc. ankietowanych uważa komfort noszenia za najważniejszy czynnik wpływający na długość użytkowania ubrań.
• 83,1 proc. respondentów przekazało odzież znajomym lub rodzinie w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
• 67,9 proc. oddało odzież do downcyclingu.

Odzież z recyklingu

Pomimo iż redystrybucja odgrywa największą rolę w wydłużaniu życia odzieży, to naprawianie (57,9 proc.) i branie udziału w programach recyklingu odzieży (55,0 proc.) wśród polskich respondentów pozostają na stosunkowo niższym poziomie. Osoby, które nie naprawiają ubrań, najczęściej wskazywały, iż mogłyby je do tego zachęcić umiejętności lub wiedza w tym zakresie (66,6 proc.).

Wśród osób, które już oddają odzież do recyklingu, najczęściej wskazywanym motywatorem jest fakt, iż ubrania są zbyt uszkodzone, aby je oddać, naprawić lub odsprzedać. Natomiast dla tych, którzy nie oddają ubrań do recyklingu, najważniejszym czynnikiem, który mógłby ich do tego zachęcić, jest większa dostępność wygodnych punktów zbiórki (45,6 proc.), a następnie nagrody lub korzyści płynące z recyklingu (39,0 proc.).

– Wyniki pokazują, iż gdy konsumenci decydują, co zrobić z odzieżą, której już aktywnie nie używają, często polegają na znanych zachowaniach, takich jak przekazywanie jej innym – dodał Mustan Lalani. – Jednocześnie udział w recyklingu i naprawach może zależeć od tego, na ile praktyczne i dostępne są te rozwiązania oraz jak łatwo można je włączyć w codzienne nawyki.

***

Raport SHEIN „Global Circularity Study 2025” opiera się na szeroko zakrojonym badaniu ankietowym online, przeprowadzonym między listopadem a grudniem 2025 roku za pośrednictwem Centrum Ankiet w aplikacji oraz na stronie internetowej SHEIN w 21 krajach: Australii, Brazylii, Kanadzie, Danii, Finlandii, Francji, Niemczech, Irlandii, Włoszech, Japonii, Meksyku, Niderlandach, Polsce, Arabii Saudyjskiej, Singapurze, Republice Południowej Afryki, Korei Południowej, Hiszpanii, Szwecji, Wielkiej Brytanii oraz Stanach Zjednoczonych. Łącznie, na wszystkich tych rynkach, przebadano 15 461 osób. W Polsce w badaniu wzięło udział 775 klientów SHEIN w wieku 18–24, 25–34 oraz 35–44 lat, zamieszkałych na obszarach miejskich, podmiejskich i wiejskich.