Jak informuje rosyjski serwis rbc.ru wielu klientów Citibanku otrzymało wiadomości o umorzeniu ich długów. Ma to związek, z tym iż bank kończy działalność w Rosji. Serwis podkreśla, iż umorzenie długu przez bank nie jest częstą praktyką. Wynika prawdopodobnie z tego, iż bank nie był w stanie sprzedać zadłużenia.