4 godzin temu
CogniVis, firma specjalizująca się we wdrażaniu sztucznej inteligencji w hotelach, została Złotym Sponsorem XIX Hotel Meeting. Podczas konferencji jej przedstawiciel Filip Kapusta pokaże na rzeczywistych przykładach, jak AI pomaga analizować dane, usprawniać sprzedaż i podejmować trafniejsze decyzje biznesowe.
Pełny program, bilety i rejestracja dostępne są na stronie www.hotele.bsdpoland.pl.
XIX Hotel Meeting odbędzie się 16 listopada 2026 roku w Airport Hotel Okęcie w Warszawie. Tematem przewodnim wydarzenia będzie efektywność i rentowność technologii w hotelu, dlatego dołączenie CogniVis do grona Złotych Sponsorów bezpośrednio wpisuje się w program tegorocznej edycji.
Firma tworzy i wdraża rozwiązania AI przeznaczone dla branży hotelarskiej. Obejmują one m.in. automatyzację komunikacji z gośćmi, obsługę zapytań z różnych kanałów, wsparcie sprzedaży i rezerwacji, analizowanie opinii, zarządzanie wiedzą hotelu oraz integrację sztucznej inteligencji z wykorzystywanymi systemami. CogniVis prowadzi również szkolenia i realizuje projekty dopasowane do procesów konkretnych obiektów.
AI, które wspiera codzienną pracę hotelu
Rozwiązania CogniVis łączą informacje pochodzące m.in. ze stron internetowych, dokumentów, systemów rezerwacyjnych, PMS i CRM. Na ich podstawie AI może wspierać pracowników w udzielaniu odpowiedzi, porządkować komunikację, analizować zapytania gości oraz automatyzować wybrane, powtarzalne procesy. Firma zakłada stopniowe wdrażanie technologii – od przygotowania i testów, przez poprawki, aż po uruchomienie, monitoring i dalszy rozwój rozwiązania.
Takie podejście odpowiada formule Hotel Meeting, którego program został oparty na rzeczywistych wdrożeniach i doświadczeniach praktyków. Uczestnicy mają poznać nie tylko możliwości nowych technologii, ale również proces ich uruchamiania, ograniczenia i wpływ na codzienną działalność obiektu.
Czego nie widać w raportach?
Podczas konferencji Filip Kapusta poprowadzi prezentację „Czego nie widać w raportach? Jak AI zmienia dane w decyzje”. Na przykładach związanych ze sprzedażą MICE pokaże, jak sztuczna inteligencja pomaga odkrywać zależności niewidoczne w standardowych zestawieniach i lepiej rozumieć potrzeby klientów.
Uczestnicy dowiedzą się również, w jaki sposób automatyzacja i centralizacja komunikacji mogą usprawnić pracę hotelu oraz dostarczyć informacji potrzebnych do podejmowania decyzji sprzedażowych. Kolejnym elementem prezentacji będzie wpływ AI na zachowania zakupowe gości i widoczność hotelu w odpowiedziach generowanych przez narzędzia takie jak ChatGPT.
Filip Kapusta specjalizuje się w praktycznych wdrożeniach AI w hotelarstwie. Zajmuje się rozwiązaniami wspierającymi obsługę zapytań, sprzedaż, rezerwacje, komunikację wielokanałową, zarządzanie wiedzą oraz reagowanie na opinie. Prowadzi także szkolenia dla managerów i dyrektorów hoteli.
Technologia, wiedza i rozmowy z praktykami
Obecność CogniVis jako Złotego Sponsora wzmacnia technologiczny charakter XIX Hotel Meeting. W programie wydarzenia znajdą się prezentacje, panele dyskusyjne i interaktywna symulacja cyberataku. Na scenie wystąpią hotelarze oraz eksperci, którzy pokażą zastosowania technologii w sprzedaży, marketingu, zarządzaniu personelem, komunikacji z gośćmi i codziennych operacjach hotelowych.
XIX Hotel Meeting odbędzie się 16 listopada 2026 roku w Airport Hotel Okęcie w Warszawie. Pełny program, bilety i rejestracja dostępne są na stronie www.hotele.bsdpoland.pl.
Więcej informacji o Złotym Sponsorze konferencji można znaleźć na stronie www.cognivis.ai.
