Konsumenci są coraz bardziej zmęczeni nadmiarem technologii i personalizacji, a sklepy stacjonarne mogą zyskać właśnie dzięki temu, czego nie oferuje świat cyfrowy: możliwości swobodnego odkrywania produktów, kontaktu z nimi i odpoczynku od ekranów. Tak wynika z najnowszego badania JLL, przeprowadzonego wśród ponad 1100 konsumentów.