3 tygodni temu
Polskie Linie Kolejowe (PLK) uruchomiły pilotażowy program cyfrowego dostępu do rozkładów jazdy pociągów poprzez skanowanie kodów QR. Początkowo system obejmuje 4 regiony, a od grudnia ma działać w całej Polsce.
Krajowy zarządca infrastruktury kolejowej rozpoczął testowanie nowego sposobu udostępniania informacji pasażerskiej. Podróżni mogą teraz zeskanować umieszczony na peronie kod QR i natychmiast otrzymać na telefonie aktualny rozkład odjazdów z danej lokalizacji.
4 regiony objęte pilotażem
Przed wrześniową korektą rozkładu jazdy zespoły PKP PLK zamontowały indywidualne kody QR na łącznie 530 stacjach i przystankach. Program testowy obejmuje Podhale, Podlasie, Lubelszczyznę oraz Dolny Śląsk. Każdy kod kieruje do dedykowanej tabeli z odjazdami pociągów dostępnej w Portalu Pasażera.
Rozwiązanie wykorzystuje istniejącą infrastrukturę informatyczną – wszystkie rozkłady znajdują się już w katalogu stacji na portalpasazera.pl. Kody QR stanowią jedynie usprawnienie w postaci szybkiego dostępu do tych informacji, eliminując konieczność manualnego wyszukiwania konkretnej stacji w systemie.
Wprowadzenie wirtualnych tablic z rozkładem jazdy i dystrybucja kodów QR, dzięki którym podróżni gwałtownie mogą wyświetlić w telefonie rozkład jazdy dla danej lokalizacji, to kolejna funkcjonalność wpisująca się w proces cyfryzacji polskiej kolei. Rozpoczynamy etap testów nowego sposobu dostępu do rozkładów jazdy, w którego czasie będziemy optymalizować to rozwiązanie, uwzględniając w szczególności głos podróżnych. Ze wdrożeniem nowego rocznego rozkładu jazdy planujemy udostępnienie kodów QR na wszystkich czynnych przystankach i stacjach w Polsce – powiedział Krzysztof Drozdowski, członek zarządu, dyrektor ds. transformacji cyfrowej w PLK SA.
Zbieranie opinii przez aplikację Sprawny Peron
PKP PLK monitoruje funkcjonowanie nowego systemu. Feedback od pasażerów zbierany jest między innymi poprzez aplikację Sprawny Peron, dostępną na urządzenia z systemami Android i iOS. Zgłaszane uwagi służą optymalizacji rozwiązania oraz rozważaniu implementacji dodatkowych funkcji.
Tabele rozkładów działają na dowolnym urządzeniu z przeglądarką internetową i połączeniem do sieci. System oferuje również tryb pełnoekranowy, ułatwiający odczytywanie informacji.
Ogólnopolskie wdrożenie w grudniu
Zarządca infrastruktury planuje rozszerzenie systemu na wszystkie zarządzane przez siebie obiekty. Od połowy grudnia 2025 r., wraz z wprowadzeniem nowego rocznego rozkładu jazdy pociągów, kody QR mają pojawić się na każdej stacji i przystanku PKP PLK w Polsce.
Fot. PLK SA
Zobacz również:
