Cztery polskie banki znalazły się w czołówce europejskiego rankingu jakości obsługi

Zdjęcie: Foto: Fotorzepa/ Urszula Lesman


Według rankingu Forrester „European Banking Customer Experience Index (CX Index™)" z 2024 r. jakość obsługi klienta znacznie spadła w całym regionie. W porównaniu z innymi krajami Wielka Brytania zapewnia najwyższą jakość obsługi klientów, a połowa z dziesięciu największych banków...