Czy OpenAI zagarnie biznes wyszukiwarek dla siebie? W Europie ma już 41 mln użytkowników

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy ChatGPT Search, funkcja wyszukiwania w ChatGPT, odnotowała w Europie imponujący wzrost liczby użytkowników. Zgodnie z raportem OpenAI Ireland Limited, średnia miesięczna liczba aktywnych użytkowników wzrosła z 11,2 miliona do 41,3 miliona, co oznacza niemal czterokrotny wzrost . jeżeli trend ten się utrzyma, ChatGPT Search może niedługo przekroczyć próg 45 milionów użytkowników miesięcznie, co wiąże się z dodatkowymi obowiązkami wynikającymi z unijnej Ustawy o usługach cyfrowych (DSA).​

ChatGPT Search a obowiązki wynikające z DSA

DSA nakłada szczególne obowiązki na tzw. “bardzo duże platformy internetowe” (VLOP) oraz “bardzo duże wyszukiwarki internetowe” (VLOSE), czyli podmioty posiadające ponad 45 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie w UE . Obowiązki te obejmują m.in. umożliwienie użytkownikom rezygnacji z systemów rekomendacji opartych na profilowaniu, udostępnianie określonych danych badaczom i władzom oraz przeprowadzanie zewnętrznych audytów . Naruszenie tych przepisów może skutkować grzywnami sięgającymi 6% globalnego obrotu firmy.

Porównanie z Google: skala i dokładność

Mimo dynamicznego wzrostu, ChatGPT Search przez cały czas pozostaje daleko w tyle za Google pod względem liczby wyszukiwań. Według analiz, Google obsługuje około 373 razy więcej zapytań niż ChatGPT Search . Dodatkowo, badania wskazują na niższą dokładność odpowiedzi ChatGPT Search w porównaniu z tradycyjnymi wyszukiwarkami, zwłaszcza w kontekście cytowania źródeł i prezentowania aktualnych informacji .​

Szybki wzrost liczby użytkowników ChatGPT Search w Europie świadczy o rosnącym zainteresowaniu użytkowników alternatywnymi metodami wyszukiwania informacji, opartymi na sztucznej inteligencji. Jednakże, aby utrzymać ten trend i sprostać nowym wyzwaniom regulacyjnym, OpenAI będzie musiało zainwestować w poprawę dokładności odpowiedzi, transparentność algorytmów oraz zgodność z przepisami DSA. Dla rynku wyszukiwarek oznacza to początek nowej ery, w której tradycyjne modele wyszukiwania będą musiały konkurować z bardziej konwersacyjnymi i kontekstowymi podejściami do prezentowania informacji.​