2 lat temu
Zdaniem Ewy Kraińskiej z Allegro mimo rosnących kosztów płatności odroczone dla konsumentów pozostaną w swojej podstawowej wersji bezpłatne, tak jak wciąż dostępne są w sklepach tzw. raty 0 proc.
W miniony czwartek redakcja cashless.pl zorganizowała kolejne wydarzenie z cyklu Cashless Breakfast. Tym razem tematem spotkania były płatności odroczone (z ang. buy now, pay later, BNPL), które zyskują coraz większą popularność w polskim e-commerce. Jedną z zaproszonych ekspertek była Ewa Kraińska, starsza menadżerka odpowiedzialna za usługi finansowe w Allegro, która mówiła m.in. o popularności płatności odroczonych na największej platformie e-commerce w Polsce.
– Zainteresowanie usługami BNPL jest olbrzymie, rośnie i jest to trend, którego wcześniej nie było. Przypomnę, iż kilka lat temu na Allegro dostępne były konsumenckie płatności odroczone, przygotowane z partnerem zewnętrznym. Wtedy ok. 1 proc. klientów było zainteresowanych taką usługą. Dziś udział takich osób jest mocno dwucyfrowy – powiedziała Ewa Kraińska.
Przeczytajcie także: Allegro zapowiada nowe promocje
Przedstawicielka Allegro uważa, iż mimo zmieniających się na niekorzyść okoliczności, takich jak np. rosnące koszty finansowania, płatności odroczone kierowane do klientów indywidualnych pozostaną w swojej wersji podstawowej bezpłatne (gdy klient spłaca należność w okresie bezkosztowym, najczęściej 30 dni). – Konsumenci zostali do tego przyzwyczajeni przez dostawców usług, którym ciężko będzie się z tego wycofać. W podobną ślepą uliczkę branża finansowa weszła w przeszłości, wprowadzając na rynek tzw. raty 0 proc. Inaczej jest jednak w przypadku BNPL kierowanych do klientów firmowych – powiedziała Ewa Kraińska.
Jej zdaniem w tym wypadku standardem jest, iż za odroczenie się płaci, ale firmy chętnie to robią, bo widzą wartość tej usługi. Przedstawicielka Allegro podała, iż na największej platformie e-commerce w Polsce klienci biznesowi mogą korzystać z odroczenia na 21, 45 i 60 dni. Ta ostatnia opcja, mimo tego iż najdroższa, jest wybierana najczęściej.
Przeczytajcie także: Będzie nowa opłata od sprzedaży na Allegro
Wśród ekspertów zaproszonych na ubiegłotygodniowy Cashless Breakfast, oprócz Ewy Kraińskiej, znalazła się także Agnieszka Wachnicka, prezeska Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego, która mówiła m.in. o planowanej regulacji rynku BNPL w Polsce. Więcej na ten temat w tekście Czy płatności odroczone zostaną uregulowane? Prezeska Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego uważa, iż jest to niemal przesądzone.
Z kolei Witold Litaszewski, odpowiedzialny za ryzyko w Bliku, mówił m.in. o tym jak w praktyce przebiegać będzie płatność odroczona Blikiem. Więcej na ten temat w tekście Jak w praktyce przebiegać będzie płatność odroczona Blikiem? Zdradza Witold Litaszewski z Polskiego Standardu Płatności. Jednym z gości podczas Cashless Breakfast był także Michał Macierzyński, dyrektor departamentu usług cyfrowych w PKO BP. niedługo w serwisie cashless.pl ostatnia część relacji. Partnerem głównym wydarzenia była spółka Polski Standard Płatności, operator Blika.
