Debiut KSeF wywołał awarię Profilu Zaufanego

Pierwsze dni działania KSeF wywołały awarię Profilu Zaufanego, dzięki którego można zalogować się do systemu. Ministerstwo Cyfryzacji mówi o „bardzo dużym zainteresowaniu” i radzi skorzystać z innych metod identyfikacji.

Profil Zaufany, usługa, która pozwala m.in. złożyć podpis elektroniczny, załatwiać sprawy urzędowe i logowanie się do państwowych serwisów, doświadczył dzisiaj awarii. Użytkownicy informują, iż niemożliwa jest choćby najmniejsza operacja. Pierwsze zgłoszenia pojawiły się po godzinie 10. Portal Downdetector dostał najwięcej (175) zgłoszeń o 10:54, dotyczących problemu z logowaniem się do stron rządowych.

Zgłoszenia awarii. Źródło: Downdetector

Resort potwierdza

Awaria zbiegła się w czasie z wejściem w życie Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF), do którego również logowanie jest możliwe za sprawą Profilu Zaufanego. Do sprawy odniosło się Ministerstwo Cyfryzacji:

– W związku z bardzo dużym zainteresowaniem logowaniem do systemu KSeF 2.0, który został uruchomiony przez Ministerstwo Finansów 1 lutego, mogą występować czasowe utrudnienia w logowaniu do Profil Zaufany – napisano w komunikacie resortu.

W związku z tym, iż awaria sięgnęła całego Profilu Zaufanego, Ministerstwo Cyfryzacji radzi by w innych celach niż logowanie do KSeF korzystać z alternatywnych metod identyfikacji.

Downdetector / Ministerstwo Cyfryzacji