Digitalizacja zamówień w sektorze przemysłowym
Według raportu Siemens Financial Services już 75 procent przebadanych małych i średnich firm przemysłowych realizuje zamówienia częściowo lub w pełni online. Najczęściej są to zakupy części do maszyn, surowców oraz narzędzi. Proces ten pozwala przedsiębiorstwom ograniczać czas obsługi, poprawiać planowanie produkcji i szybciej reagować na zmiany popytu.
Cyfrowe platformy B2B i systemy ERP stają się standardem w branżach takich jak przetwórstwo tworzyw sztucznych, obróbka metali czy produkcja spożywcza. W tych segmentach digitalizacja zamówień osiąga najwyższy poziom. Przykładowo aż 64 procent firm z sektora przetwórstwa tworzyw kupuje części do maszyn przez internet. W branży spożywczej 38 procent przedsiębiorstw nabywa online urządzenia do 50 tysięcy zł oraz dodatkowe usługi, takie jak ubezpieczenia.
Zakupy online jako element optymalizacji kosztów
Badanie pokazało również, iż firmy coraz chętniej przenoszą większe transakcje do kanałów cyfrowych. Co trzeci przedsiębiorca zamawia w internecie maszyny i urządzenia o wartości do 50 tysięcy zł. Co piąty decyduje się na większe zakupy, choćby do 200 tysięcy zł. Tylko jedna czwarta badanych korzysta wyłącznie z tradycyjnych kanałów sprzedaży.
Dla przemysłu oznacza to bardziej przewidywalny przepływ zamówień i mniejszą podatność na przerwy w dostawach. Dla e-commerce natomiast jest to sygnał, iż cyfrowe zakupy stają się naturalnym wyborem przedsiębiorców. Sklepy internetowe działające w modelu B2B muszą brać pod uwagę, iż ich klienci oczekują tego samego poziomu wygody i transparentności, jaki oferują platformy przemysłowe.
„Fundamentem sukcesu jest zdolność do efektywnego zarządzania całym łańcuchem wartości.” Rafał Owsianik o integracji systemów w e-commerce
Rola finansowania w cyfrowych zakupach
Około 70 procent firm przemysłowych wciąż finansuje zakupy z własnych środków, ale rośnie znaczenie leasingu i kredytów. Ponad połowa inwestorów w park maszynowy sięga po finansowanie zewnętrzne, z czego 42 procent łączy je z kapitałem własnym, natomiast 12 procent opiera się wyłącznie na finansowaniu zewnętrznym, czytamy w raporcie Siemens Financial Services.
To istotny sygnał również dla właścicieli e-sklepów. Coraz większe transakcje online wymagają elastycznych metod płatności. Integracja z leasingiem, kredytami ratalnymi czy opcją płatności odroczonych staje się nie tylko atutem, ale koniecznością. Kupujący w sektorze B2B oczekują podobnych rozwiązań, które pozwolą im inwestować bez nadmiernego obciążenia bieżącej płynności.
Wnioski dla e-commerce
Digitalizacja zamówień zmienia sposób, w jaki przedsiębiorcy podejmują decyzje zakupowe. Przemysł pokazuje, iż procesy te można uprościć i zautomatyzować, co prowadzi do realnych oszczędności i większej przejrzystości.
Dla e-commerce to konieczność dostosowania się do nowych standardów. Właściciele sklepów powinni rozważyć wdrożenie narzędzi umożliwiających porównywanie ofert, lepsze zarządzanie zapasami i bardziej elastyczne formy finansowania. Digitalizacja zamówień nie jest już dodatkiem, ale oczekiwanym elementem procesu zakupowego.
Chcesz, by Twój sklep internetowy zarabiał więcej? Pobierz teraz bezpłatny e-book „Dochodowy e-commerce 2025”. To aż 270 stron wskazówek od praktyków e-handlu.
