Douglas dynamicznie rozwija sieć perfumerii premium w Polsce, przekraczając już 160 lokalizacji w całym kraju. Najnowszym krokiem w konsekwentnie realizowanej strategii rozwoju jest otwarcie dwóch zupełnie nowych perfumerii – w Oławie (161 mkw.) oraz Nowym Targu (220 mkw.). To pierwsza obecność marki w tych miastach i jednocześnie jasny sygnał, iż Douglas inwestuje w potencjał regionów średniej wielkości, gdzie klienci coraz częściej oczekują dostępu do kompleksowej oferty premium beauty.
Obie perfumerie zostały zaprojektowane w nowoczesnym koncepcie beauty store, który łączy doświadczenie zakupowe z szerokim wyborem produktów i nowoczesnymi technologiami. W obu lokalizacjach zastosowano szereg innowacyjnych i przyjaznych środowisku rozwiązań, które odzwierciedlają zobowiązanie Douglas do odpowiedzialności ekologicznej.
Wśród nich znalazły się m.in. energooszczędne oświetlenie LED, systemy ograniczające zużycie wody i energii, całodobowy monitoring zużycia prądu, a także energooszczędny system klimatyzacji z harmonogramem działania. W przestrzeniach zainstalowano również wielkoformatowe ekrany i monitory LED, które – przy minimalnym poborze energii – wspierają komunikację wizualną i nowoczesne doświadczenia zakupowe. Douglas od lat wdraża zrównoważone standardy funkcjonowania swoich perfumerii, traktując troskę o środowisko jako integralny element rozwoju sieci. Marka doskonale rozumie, iż działania proekologiczne to dziś nie tylko trend, ale fundament odpowiedzialnego i nowoczesnego biznesu beauty.
Potencjał mniejszych ośrodków
Perfumeria w Oławie została otwarta dla klientów 25 czerwca, natomiast otwarcie w Nowym Targu zaplanowano na 27 czerwca. Oba wpisują się w długofalową politykę Douglas, która zakłada różnicowanie strategii w zależności od charakterystyki rynku: w dużych miastach marka inwestuje przede wszystkim w modernizacje istniejących lokalizacji, natomiast w mniejszych – otwiera nowe punkty sprzedaży, aby być jak najbliżej lokalnych społeczności. To odpowiedź na rosnące oczekiwania konsumentów, którzy – niezależnie od miejsca zamieszkania – oczekują jakości, komfortu i dostępu do światowych marek beauty. Otwarcie nowych perfumerii w tych miastach nie tylko umożliwia konsumentom dostęp do ekskluzywnych produktów, ale także przyczynia się do budowania lojalności i edukacji w zakresie premium beauty
– Widzimy ogromny potencjał w miastach średniej wielkości, takich jak Oława i Nowy Targ. Są to regiony o rosnącym poziomie konsumpcji, z wyraźnym zapotrzebowaniem na szeroką ofertę beauty i doświadczenie zakupowe na najwyższym poziomie. Douglas chce być tam, gdzie klienci naprawdę tego oczekują – nie tylko w metropoliach, ale też bliżej codzienności Polaków. Nowe perfumerie powstały w odpowiedzi na realne potrzeby mieszkańców i potwierdzają nasze zaangażowanie w równomierny rozwój sieci w całym kraju – komentuje Magdalena Przybysz, Dyrektor ds. Ekspansji CEE w Douglas Polska.

Rozwój w modelu omnichannel
Douglas nieustannie rozwija również model omnichannel, integrując doświadczenia online i offline. Klienci mogą korzystać z wygodnych usług, takich jak Click & Collect oraz Click & Collect Express, możliwość składania zamówień online z pomocą konsultantów w perfumerii czy aplikacja mobilna, która umożliwia m.in. korzystanie z funkcji Beauty Mirror, tworzenie wish listy i dostęp do wspólnego systemu lojalnościowego. Marka zapewnia spójne doświadczenie zakupowe niezależnie od wybranego kanału.
Nowe otwarcia stanowią jednocześnie wyraz kilku istotnych trendów transformujących branżę beauty. Strategiczna ekspansja hybrydowa pozwala Douglas skutecznie łączyć obecność w dużych aglomeracjach, gdzie realizowane są modernizacje, z rozwojem w mniejszych miastach, w których marka może realnie budować lojalność nowych klientów poprzez pierwsze doświadczenia stacjonarne. Jednocześnie Douglas redefiniuje pojęcie perfumerii, przekształcając się w beauty hub nowej generacji – miejsce łączące technologie, eksperckość, personalizację i estetykę. Zielona infrastruktura staje się natomiast nieodłącznym standardem funkcjonowania – marka nie tylko spełnia aktualne wymogi, ale aktywnie podnosi poprzeczkę w zakresie ekologicznych rozwiązań, świadomie zarządzając zużyciem mediów i emisją śladu węglowego. Dzięki temu Douglas konsekwentnie umacnia swoją pozycję jako lider segmentu premium beauty w Polsce – nie tylko poprzez skalę, ale przede wszystkim poprzez jakość doświadczeń, nowoczesność rozwiązań i świadome podejście do rozwoju.
Perfumerie Douglas w Oławie i Nowym Targu zostały zlokalizowane w starannie wybranych punktach o wysokim potencjale komunikacyjnym. Galeria Oławska, przy ul. Lipowej 1c,, znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie drogi krajowej nr 94 – zapewnia doskonałą ekspozycję i łatwy dostęp zarówno dla mieszkańców Oławy, jak i osób podróżujących między Wrocławiem a Opolem. Z kolei Galeria Stopiak w Nowym Targu, położona przy ul. Krakowskiej 1 – tuż przy trasie krajowej nr 47 (Zakopiance) – oferuje znakomitą widoczność i dostępność zarówno dla lokalnych klientów, jak i podróżnych przemieszczających się przez Podhale.