Ekrany reklamowe w sklepach akceptuje 44 proc. Polaków

Niemal 44 proc. Polaków pozytywnie ocenia obecność ekranów reklamowych w sklepach, ale ich akceptacja zależy przede wszystkim od przydatności wyświetlanych treści.

Z badania UCE RESEARCH i MyShopTV wynika, iż 43,8 proc. respondentów dobrze postrzega ekrany reklamowo-informacyjne w placówkach handlowych. Większość z nich, czyli 32,2 proc., ocenia je raczej pozytywnie, a 11,6 proc. zdecydowanie pozytywnie. Negatywne opinie wyraża 15,7 proc. ankietowanych.

Istotna jest również grupa konsumentów zachowujących neutralność, która stanowi 30,3 proc. badanych. Kolejne 10,2 proc. nie potrafi jednoznacznie ocenić tego rozwiązania. Wyniki wskazują więc na stosunkowo dużą akceptację cyfrowych nośników, choć nie oznaczają automatycznie poparcia dla zwiększania ich liczby.

Odbiór ekranów zależy w dużej mierze od sposobu ich wykorzystania. Informacje o produktach, cenach czy promocjach mogą ułatwiać zakupy, natomiast nadmiar animacji, powtarzalne reklamy i zbyt intensywne komunikaty mogą wywoływać irytację.

Handel rozwija własne kanały reklamowe

Wyniki badania wpisują się w rozwój rynku retail media, czyli reklamy wykorzystującej przestrzeń i kanały komunikacji sieci handlowych. Według analiz Publicis Commerce, w polskich sklepach funkcjonuje już ponad 70 tys. ekranów reklamowych, a wartość całego rynku retail media szacowana jest na około 1,7 mld zł.

Dla sieci handlowych oznacza to możliwość rozwijania dodatkowych przychodów reklamowych, a dla producentów dostęp do konsumentów bezpośrednio w miejscu podejmowania decyzji zakupowych.

Rosnąca skala takich inwestycji zwiększa jednak znaczenie pomiaru ich skuteczności. IAB Europe i IAB opracowały standardy dla reklamy w sklepach stacjonarnych, obejmujące między innymi formaty, lokalizację nośników i ocenę wyników kampanii.

Więcej ekranów nie musi oznaczać lepszych wyników

Badanie UCE RESEARCH pokazuje przede wszystkim nastawienie konsumentów, a nie rzeczywisty wpływ reklam na sprzedaż. Nie pozwala również stwierdzić, czy akceptacja ekranów wzrosła względem wcześniejszych lat.

Dalszy rozwój tego segmentu może więc zależeć nie tyle od liczby instalowanych urządzeń, ile od jakości komunikacji oraz możliwości wykazania jej wpływu na zakupy. Ekrany mogą stać się istotnym źródłem przychodów dla handlu, pod warunkiem iż nie będą pogarszać doświadczenia klientów.