Ekspansja Smyka trwa. E-commerce uzupełnia ofertę stacjonarną na Słowacji

Grupa Smyk konsekwentnie realizuje strategię ekspansji na rynkach zagranicznych, wykonując kolejny krok w rozwoju swojego kanału e-commerce. W dniu 23 czerwca oficjalnie wystartował sklep internetowy Smyk na Słowacji, co stanowi istotne rozszerzenie operacji firmy w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Nowa platforma cyfrowa uzupełnia dotychczasową obecność sieci w tym kraju, gdzie detalista zdążył już otworzyć trzy placówki stacjonarne, między innymi w bratysławskim centrum Bory Mall oraz w przestrzeni Avion, a także w obiekcie Novum Prešov.

Strategia omnichannel

Strategia Grupy Smyk opiera się na modelu omnichannel, który zakłada ścisłą integrację sprzedaży stacjonarnej z kanałami online oraz aplikacjami mobilnymi. Taki układ pozwala na łączenie wygody zakupów przez internet z angażującym doświadczeniem, jakie oferują fizyczne salony zlokalizowane w kluczowych galeriach i parkach handlowych. Klienci na Słowacji otrzymali dostęp do szerokiego portfolio produktów, które obejmuje zarówno marki własne, jak i asortyment uznanych światowych producentów.

Skala działania Grupy Smyk pozostaje znacząca, gdyż sieć obejmuje w tej chwili ponad 300 sklepów własnych. Geograficzne rozproszenie tych placówek obejmuje 261 punktów w Polsce, 48 w Rumunii, 12 w Ukrainie oraz obecność na Słowacji i w Czechach. Poza sprzedażą własną, Grupa Smyk z powodzeniem rozwija dystrybucję swoich marek własnych poprzez sieć partnerską, docierając do konsumentów w ponad 20 krajach Europy i Azji. Istotnym filarem budowania zaangażowania klientów pozostaje program lojalnościowy SMYK Klub, który w tej chwili skupia ponad 6 milionów użytkowników, oferując im dostęp do dedykowanych promocji oraz benefitów. Planowana dalsza ekspansja w regionie sugeruje, iż Grupa Smyk utrzyma dynamikę wzrostu, bazując na sprawdzonym modelu sprzedaży zintegrowanej.