Gen Z chce ubezpieczeń prostych jak aplikacja. Raport Balcia pokazuje, czego młodzi oczekują od branży

Zdjęcie: Gen Z chce ubezpieczeń prostych jak aplikacja. Raport Balcia pokazuje, czego młodzi oczekują od branży

Pokolenie Z nie potrzebuje przekonywania, iż ubezpieczenia są ważne. Problem zaczyna się później, gdy trzeba wybrać polisę, porównać warianty, zrozumieć warunki albo zgłosić szkodę. Najnowszy raport Balcia Insurance „GenZ Insurance Literacy Index”, przygotowany przez niezależną firmę badawczą RAIT, pokazuje, iż młodzi widzą sens ochrony, ale oczekują od branży prostszego języka, szybszych procesów i rozwiązań dopasowanych do świata aplikacji.