W dobie nadmiaru ofert, chaosu komunikacyjnego i rosnących oczekiwań gości, reputacja marki hotelowej to nie tylko wartość dodana – to podstawa zaufania i przewagi konkurencyjnej. Właśnie o tym opowie Łukasz Pawlina podczas XVII edycji konferencji Hotel Meeting, która odbędzie się 13 listopada 2025 roku w Airport Hotel Okęcie w Warszawie.
Spójność i reputacja – duet, który działa
W prezentacji zatytułowanej „Spójność i reputacja marki hotelowej – case study”, Łukasz Pawlina pokaże na realnych przykładach, jak zintegrowane działania marketingowe i operacyjne wpływają na sposób postrzegania hotelu – zarówno przez gości, jak i partnerów biznesowych.
Z prezentacji dowiesz się m.in.:
-
dlaczego reputacja nie powstaje wyłącznie z opinii w internecie,
-
jak rozbieżność między komunikacją a rzeczywistością może zniszczyć wizerunek,
-
jakie elementy strategii budują wiarygodność marki,
-
jak zespoły hotelowe mogą wspierać (lub osłabiać) spójność komunikacyjną.
To konkretne spojrzenie na temat budowania długoterminowej reputacji, oparte na doświadczeniu i rzeczywistych wyzwaniach hotelarstwa.
Kim jest prelegent?
Łukasz Pawlina to uznany ekspert w zakresie marketingu hotelowego, z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży. Przez lata odpowiadał za strategię komunikacji jednej z największych sieci hoteli w Polsce. Dziś dzieli się wiedzą jako doradca i trener, wspierając marki w budowaniu pozytywnego i autentycznego wizerunku.
To wystąpienie szczególnie zainteresuje:
-
dyrektorów i właścicieli hoteli, którzy chcą wzmocnić pozycję swojej marki na rynku,
-
menedżerów marketingu i sprzedaży, którzy chcą uniknąć chaosu komunikacyjnego,
-
liderów zespołów, którzy rozumieją, iż reputacja zaczyna się od środka.
Konferencja Hotel Meeting – więcej niż tylko prelekcje
Wystąpienie Łukasza Pawliny to jeden z kilkunastu merytorycznych punktów programu konferencji. Wydarzenie obejmuje aż 10 prezentacji i 5 paneli dyskusyjnych, w których udział weźmie ponad 30 prelegentów – praktyków i ekspertów z branży hotelarskiej.
Dodatkowo na uczestników czekają:
-
przerwy kawowe i obiad w gronie branżowych liderów,
-
strefa wystawiennicza z innowacyjnymi rozwiązaniami,
-
wieczorna Gala Polecani w Eventach z open barem, networkingiem i nagrodami,
-
możliwość zdobycia bezpłatnego biletu dzięki udziałowi w Business Speed Dating Online (5–6 listopada 2025).
Bilety już od 299 zł/os.!
Dzięki pakietom zespołowym udział w konferencji może kosztować choćby o połowę mniej! Wybierz pakiet odpowiedni dla Twojego zespołu i skorzystaj z preferencyjnej ceny.
Sprawdź pełny program i kup bilet na stronie: www.hotele.bsdpoland.pl
Nie czekaj – zadbaj o reputację Twojego hotelu już dziś!