23 godzin temu
Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego poinformowała o zmianie na stanowisku dyrektorki regionalnej w województwie śląskim. Z dniem 30 marca 2026 roku funkcję tę objęła Agnieszka Węgrzyn-Chwiłkowska, związana zawodowo z Mercure Katowice Centrum, gdzie pełni rolę zastępcy dyrektora hotelu. Nominacja wpisuje się w strukturę regionalnego przedstawicielstwa IGHP, obejmującą wszystkie 16 województw.
Nowa dyrektorka regionalna od lat związana jest z branżą hotelarską i specjalizuje się w zarządzaniu operacyjnym obiektami hotelowymi. Jej doświadczenie obejmuje optymalizację procesów operacyjnych, wdrażanie standardów jakości obsługi, koordynację pracy poszczególnych działów oraz implementację systemów i procedur zwiększających efektywność funkcjonowania hoteli. W praktyce łączy kompetencje operacyjne z doświadczeniem zdobytym wcześniej w obszarze sprzedaży i marketingu, co pozwala jej patrzeć na zarządzanie obiektem zarówno z perspektywy procesów wewnętrznych, jak i potrzeb gości oraz zmian zachodzących na rynku.
W informacji przekazanej przez IGHP podkreślono również jej zaangażowanie w projekty związane ze zrównoważonym rozwojem i społeczną odpowiedzialnością biznesu. Wśród realizowanych działań znalazły się m.in. wdrożenie certyfikatu Green Key oraz inicjatywy ekologiczne i społeczne prowadzone w zarządzanych hotelach. To właśnie ten obszar, obok kompetencji operacyjnych, stanowi jeden z istotnych elementów jej dotychczasowej działalności zawodowej.
Agnieszka Węgrzyn-Chwiłkowska jest absolwentką Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Aktywnie uczestniczy również w życiu branży jako prelegentka konferencji poświęconych zrównoważonemu rozwojowi, ESG oraz przyszłości hotelarstwa. W swojej działalności zawodowej promuje współpracę z lokalnymi społecznościami i dostawcami, zwracając uwagę na znaczenie regionalnych partnerstw oraz budowania odpowiedzialnego modelu prowadzenia obiektów hotelowych.
W komunikacie przywołano także jej wypowiedź dotyczącą nowej roli. Jak zaznaczyła, nominację traktuje jako wyróżnienie oraz motywację do dalszej pracy na rzecz rozwoju branży hotelarskiej w regionie. Wskazała również na znaczenie współpracy pomiędzy hotelarzami na Śląsku oraz potrzebę wzajemnego wsparcia, wymiany doświadczeń i wspólnej promocji potencjału regionu.
Nowa dyrektorka regionalna objęła stanowisko po Annie Chwałko, która pełniła tę funkcję od 2021 roku. Zmiana związana jest z dalszym rozwojem zawodowym poprzedniczki na rynku małopolskim, po objęciu odpowiedzialności za prowadzenie hoteli w Krakowie.
Stanowiska dyrektorek i dyrektorów regionalnych w strukturze IGHP pełnią istotną rolę z punktu widzenia funkcjonowania organizacji w terenie. Do ich zadań należy przede wszystkim integracja środowiska hotelarskiego w danym regionie, budowanie współpracy pomiędzy obiektami oraz upowszechnianie wiedzy na temat działań prowadzonych przez Izbę, w tym działań lobbingowych i legislacyjnych.
Przedstawiciele regionalni odpowiadają także za pozyskiwanie nowych członków organizacji, monitorowanie wydarzeń istotnych dla branży hotelarskiej na poziomie lokalnym oraz współpracę z władzami samorządowymi, instytucjami regionalnymi i innymi podmiotami mającymi wpływ na funkcjonowanie rynku hotelarskiego.
