Jacek Janowski, POT: Certyfikacja w turystyce – już nie moda, ale konieczność

2 godzin temu

Prezentujemy tekst Pana Jacka Janowskiego, Dyrektora Departamentu Wsparcia Rozwoju Turystyki Polskiej Organizacji Turystyki. Tekst dotyczy istotnej kwestii standardów w polskiej branży turystycznej, które wpływają na poziom jej społecznej odpowiedzialności.

W czasach rosnącej świadomości podróżnych niezależna certyfikacja staje się kluczowym narzędziem budowania wiarygodności w branży turystycznej. Daje obiektywne spojrzenie na jakość usług i pozwala organizacjom rozwijać się poprzez realne usprawnienia. Jednocześnie zwiększa zaufanie turystów, wzmacnia wizerunek i ułatwia wyróżnienie się na konkurencyjnym rynku, otwierając drogę do współpracy z wymagającymi partnerami.

Certyfikacja to także konkretne korzyści dla środowiska i społeczności lokalnych – motywuje do ograniczania odpadów, ochrony przyrody, wspierania miejscowej gospodarki oraz wdrażania etycznych praktyk. Sprzyja również współpracy między biznesem, samorządami i organizacjami, tworząc spójny ekosystem zrównoważonego rozwoju.

Coraz więcej osób – od świadomych turystów, przez Millenialsów i Gen Z, po segment premium – traktuje certyfikaty jako gwarancję jakości, bezpieczeństwa i realnego zaangażowania, a nie tylko marketingowego hasła. W efekcie certyfikacja staje się jednym z najważniejszych elementów nowoczesnej turystyki – pomaga udowodnić autentyczne działania i odpowiada na rosnące oczekiwania podróżnych na całym świecie.

Konkurs na Najlepszy Produkt Turystyczny – Certyfikat Polskiej Organizacji Turystycznej od ponad dwóch dekad pozostaje jednym z najważniejszych narzędzi wspierających rozwój i promocję polskiej turystyki. Jego znaczenie polega nie tylko na prestiżu nagrody, ale przede wszystkim na roli rekomendacji. W świecie przepełnionym informacjami certyfikaty są wiarygodną podpowiedzią dla turystów – wskazują sprawdzone atrakcje, za którymi stoją konkretne argumenty i ocena ekspertów. Jednocześnie dla zarządzających tymi produktami turystycznymi stanowią formę docenienia i motywacji do dalszego kierunku działania. To podwójna funkcja: rekomendacja dla odbiorców i wsparcie dla twórców.

XXII edycja konkursu pokazała, jak różnorodna jest polska oferta turystyczna. Złoty Certyfikat POT 2025 otrzymała Twierdza Srebrna Góra – obiekt, który łączy dziedzictwo historyczne z nowoczesnym podejściem do udostępniania turystom przestrzeni. Tytuł Turystycznego Odkrycia 2025 trafił do Muzeum Fabryka Czekolady E. Wedel, miejsca, które w atrakcyjny sposób opowiada o tradycji i angażuje odbiorców. Certyfikaty POT nie tylko nagradzają istniejące atrakcje, ale też inspirują do tworzenia nowych, odpowiadających na potrzeby współczesnych turystów, z uwzględnieniem ducha gospodarki zrównoważonej. Dzięki nim polska turystyka zyskuje narzędzie, które łączy promocję z rozwojem i buduje zaufanie odbiorców.

Jacek Janowski Dyrektor Departamentu Wsparcia Rozwoju Turystyki.

Idź do oryginalnego materiału