Joanna Orzechowska, Unilever: Koniec handlu, jaki znamy. TikTok Shop i agenci AI obalają system

Zdjęcie: TikTok Shop to coś więcej niż tylko kolejny kanał sprzedaży – to gamechanger, mówi Joanna Orzechowska, head of marketing & media personal care w koncernie Unielever (fot. materiały prasowe)


Social commerce, którego uosobieniem jest TikTok Shop, oraz agentic commerce zasadniczo zmieniają ścieżki zakupowe konsumentów – uważa Joanna Orzechowska, head of marketing & media personal care w koncernie Unilever. Menedżerka odpowiedzialna za takie marki jak Dove, Rexona, Dove Men+Care czy Axe w komentarzu udzielonym portalowi wiadomoscihandlowe.pl wyjaśnia, co ta rewolucja oznacza dla sieci detalicznych i producentów.