Klientka może stracić dostęp do pieniędzy, bo nie ma plastikowego dowodu osobistego. Ten w mObywatelu nie wystarczy. „To legalne?”

Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, iż banki nie posiadające sieci oddziałów, opierające swoją ofertę o aplikacje mobilne oraz samoobsługowy dostęp do pieniędzy przez internet - są bardziej "technologiczne" i pozwalają załatwić sprawy w sposób nowocześniejszy, niż "dinozaury" bankowości z marmurowymi oddziałami. Okazuje się, iż czasem można się zdziwić. Zwłaszcza mając dowód osobisty tylko w... mObywatelu