Koszty dostawy w e-commerce. 51 proc. kupujących wskazuje je jako barierę

Zdjęcie: Koszty dostawy mogą zniechęcać klientów do zakupów w internecie.


Cena produktu to nie jedyny czynnik, który decyduje o zakupach w internecie. Z raportu „E-commerce w Polsce 2026” wynika, iż dodatkowe opłaty za wysyłkę zniechęcają 51 proc. osób, które kiedykolwiek kupowały online. Dla sklepów internetowych oznacza to konieczność znalezienia równowagi między atrakcyjną ofertą a kosztami logistyki.