23 lipca 2025 roku cypryjski regulator finansowy CySEC ogłosił wstrzymanie licencji inwestycyjnej dla Conotoxia Ltd – cypryjskiej spółki zależnej polskiej grupy Cinkciarz.pl. Przyczyną były podejrzenia naruszenia kluczowych przepisów dotyczących usług inwestycyjnych, w tym wymagań organizacyjnych oraz spełniania kryteriów dotyczących zarządu i akcjonariuszy. CySEC podkreślił, iż wykryte nieprawidłowości zagrażają klientom oraz integralności rynku.
Operacyjne skutki zawieszenia
Podczas zawieszenia Conotoxia Ltd nie może oferować usług inwestycyjnych ani pozyskiwać nowych klientów. Zakazano też jakiejkolwiek promocji usług. Spółka ma miesiąc na usunięcie nieprawidłowości – grozi jej całkowite odebranie licencji. Regulator zezwolił jedynie na rozliczenie aktualnych transakcji oraz zwrot środków klientom.
PRZECZYTAJ: Początek końca marki Conotoxia w Polsce? CBŚP weszło do siedziby firmy
Utrata licencji płatniczej w Polsce
Kryzys grupy pogłębił się już w październiku 2024 roku, gdy Komisja Nadzoru Finansowego natychmiastowo cofnęła licencję płatniczą polskiej spółce Conotoxia sp. z o.o.. Decyzja była związana z wykryciem braku należytego zarządzania środkami klientów oraz naruszeniem ustawowych wymagań ostrożnościowych. KNF podkreśliła, iż spółka wielokrotnie była wzywana do usunięcia naruszeń, a ochrona interesów klientów wymagała natychmiastowej reakcji.
Skargi klientów i blokada środków
Od połowy 2024 roku użytkownicy Cinkciarz.pl zaczęli zgłaszać coraz częstsze opóźnienia w realizacji transakcji oraz trudności z wypłatą zgromadzonych środków. Po cofnięciu licencji płatniczej i blokadzie kont przez prokuraturę, setki osób wciąż mają zamrożone pieniądze i nie mogą swobodnie z nich korzystać.
Wniosek o upadłość i śledztwo prokuratorskie
W marcu 2025 roku jeden z poszkodowanych klientów złożył wniosek o ogłoszenie upadłości Cinkciarz.pl. Spółka uznała wniosek za bezzasadny i podjęła działania prawne, jednak sąd ustanowił tymczasowego nadzorcę sądowego dla zabezpieczenia majątku. Jednocześnie Prokuratura Regionalna w Poznaniu prowadzi szerokie postępowanie dotyczące możliwych nadużyć na szkodę klientów oraz zabezpieczyła setki rachunków bankowych Cinkciarz.pl.
Pozwy, spory i reakcje spółki
Władze fintechu nie zgadzają się z decyzjami polskich i cypryjskich regulatorów, wskazując na „niesłuszność działań” i zapowiadając procesy sądowe przeciw państwowym instytucjom. Jednocześnie klienci Cinkciarz.pl masowo zgłaszają swoje roszczenia i korzystają ze wsparcia prawnego, domagając się odzyskania pieniędzy.
Straty klientów i dalszy rozwój sytuacji
Szacowana wartość niezwróconych klientom środków sięga w tej chwili kilkudziesięciu milionów złotych. Wiele wskazuje na to, iż choćby zabezpieczony majątek nie pozwoli na pełną rekompensatę strat. Sytuacja wciąż jest dynamiczna – postępowania sądowe, upadłościowe i prokuratorskie trwają, a przyszłość Cinkciarz.pl i zaufanie do fintechów w Polsce pozostają pod znakiem zapytania.