Lidl przestaje być tylko sklepem. Benefit Plus pokazuje nową strategię walki o klienta

Zdjęcie: Lidl Plus z nowymi benefitami dla klientów (fot. Shutterstock)


Lidl przestaje być wyłącznie miejscem zakupów produktów spożywczych, napojów, kosmetyków czy chemii gospodarczej. Rozwój Benefit Plus w aplikacji Lidl Plus pokazuje wyraźny zwrot w stronę budowy ekosystemu usług, w którym koszyk klienta rozszerza się poza sklep. Partnerstwa z rozrywką, transportem i subskrypcjami wskazują nowy kierunek konkurencji w retail – walkę o czas i uwagę konsumenta, nie tylko o cenę.