Lidl wygrywa systemem kaucyjnym. Sieć buduje lojalność i przyciąga klientów konkurencji

Zdjęcie: Lidl wygrywa systemem kaucyjnym. Sieć buduje lojalność i przyciąga klientów konkurencji (fot. Sebastian Rennack)


Wdrożenie przez Lidl nowego systemu kaucji w Polsce wykracza poza wymogi prawne. W dyskontach Lidla można oddać plastikowe butelki i puszki, także te bez oznaczenia kaucji. W ten sposób sieć przekształca obowiązek prawny w narzędzie do budowania lojalności i długoterminowych nawyków zakupowych.