1 dzień temu
W 2024 roku Fressnapf | Maxi Zoo osiągnęło solidny wzrost przychodów o 5 procent. Skorygowany wynik EBITDA wyniósł 342 miliony euro, co było możliwe dzięki ekspansji międzynarodowej i optymalizacji operacyjnej.
Kluczowymi osiągnięciami były pomyślne sfinalizowanie przejęcia Arcaplanet oraz strategiczne przesunięcie w kierunku wzmocnienia lokalnych jednostek.
Międzynarodowy rozwój
Fressnapf | Maxi Zoo jest aktualnie obecne w 15 krajach, będąc liderem rynkowym w ośmiu z nich
i prowadząc łącznie 2709 sklepów, wliczając sklepy franczyzowe oraz udziały mniejszościowe. W 2024 roku firma przyspieszyła ekspansję międzynarodową, otwierając 188 nowych sklepów, koncentrując się strategicznie na gwałtownie rozwijających się rynkach, takich jak Francja (50), Włochy (43) i Polska (27). Ta międzynarodowa obecność odpowiada aktualnie za 64 procent całkowitych przychodów grupy – co stanowi wskaźnik strategii wzrostu transgranicznego. Niemcy pozostają największym rynkiem firmy, a za nimi plasują się Włochy (20 proc.), Francja (15 proc.) oraz region alpejski – Austria i Szwajcaria razem – z udziałem 12 proc.. Polska, choć w tej chwili stanowi 4 proc. przychodów międzynarodowych, jest uważana za najważniejszy rynek wzrostu w perspektywie średnioterminowej. We wszystkich swoich kluczowych krajach Fressnapf | Maxi Zoo posiada 18-procentowy udział w rynku, co plasuje organizację na czołowej pozycji w europejskim sektorze opieki nad zwierzętami domowymi.
– Nasze wyniki za 2024 rok są bezpośrednim efektem strategicznej dalekowzroczności i operacyjnej elastyczności. Gdy rynek zwierząt domowych dostosowywał się do realiów sprzed pandemii, my zareagowaliśmy wcześniej. Zdecydowane i zorientowane na klienta działania umożliwiły nam wzmocnienie naszej pozycji w Europie – mówi tymczasowy dyrektor finansowy Fressnapf | Maxi Zoo, Sebastian van Stiphout.
Usprawniony model operacyjny
Ta zdolność odzwierciedliła się również w kluczowych zmianach strukturalnych dokonanych w 2024 roku. Fressnapf | Maxi Zoo rozpoczęło usprawnianie swojego modelu operacyjnego, przekazując odpowiedzialność lokalnym rynkom. Był to strategiczny krok, który zwiększył elastyczność i umożliwił szybsze podejmowanie decyzji bliżej klienta. Równolegle firma wyostrzyła koncentrację na kliencie. Wzmocniono konkurencyjność cen w modelu omnichannel i dostosowano asortyment produktów. Wprowadzenie usługi Click & Collect w wybranych krajach było kolejnym krokiem ku płynnej integracji kanałów sprzedaży i już odpowiada za 7 proc. sprzedaży e-commerce. Dodatkowo, 64 proc. sprzedaży pochodzi od członków programu lojalnościowego, co podkreśla silne zaangażowanie i długofalowe zaufanie rosnącej bazy klientów Fressnapf | Maxi Zoo.
Prognozy na 2025 rok
W 2025 roku Fressnapf | Maxi Zoo zamierza kontynuować ścieżkę wzrostu, koncentrując się zarówno na skali, jak i jakości. Firma planuje otworzyć trzycyfrową liczbę nowych sklepów, ze szczególnym naciskiem na gwałtownie rozwijające się rynki, takie jak Francja i Polska.
– Rok 2024 to dla Maxi Zoo Polska czas dynamicznego rozwoju. W tym okresie zwiększyliśmy liczbę naszych sklepów ze 118 do 145, a nasze przychody wzrosły o 25 proc. względem 2023 roku. Ten wzrost to dowód na zaufanie, jakim darzą nas polscy opiekunowie zwierząt oraz na skuteczność naszej strategii rozwoju, a także świetna prognoza na przyszłość – podkreśla Wojciech Kamiński, Dyrektor Zarządzający Maxi Zoo Polska.
Ekspansja będzie połączona z bardziej zintegrowanym podejściem do handlu detalicznego w stylu smart: formaty omnichannel, takie jak Click & Collect, odbiór w sklepie czy adekwatne modele cenowe, mają być gwałtownie wdrażane w całej Europie. Jednocześnie oczekuje się dalszego wzmacniania segmentu e-commerce, który w tej chwili odpowiada za około 13 procent przychodów ze sprzedaży towarów – co pozwoli ulepszyć spójne doświadczenie klienta we wszystkich kanałach i tym samym wzmocni pozycję lidera firmy w obszarze omnichannel.
Ekspansja i optymalizacja sieci logistycznej
Kluczowym czynnikiem napędzającym ten rozwój będzie kontynuacja ekspansji i optymalizacji europejskiej sieci logistycznej. Poprawiając dostępność produktów, usprawniając łańcuchy dostaw i zwiększając efektywność realizacji i dystrybucji, Fressnapf | Maxi Zoo ma na celu zwiększenie satysfakcji klientów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów strukturalnych.
Silne przepływy pieniężne z działalności operacyjnej będą stanowić podstawę finansową dla celowanych inwestycji w ekspansję, modernizację sklepów, unowocześnienie łańcucha dostaw oraz infrastrukturę IT.
Te inicjatywy są realizowane w ramach kompleksowego, ogólnogrupowego programu transformacji, skoncentrowanego na trzech strategicznych priorytetach: silniejsza lokalna orientacja na klienta, szybsza realizacja oraz wydajny, skalowalny model operacyjny. Dzięki takiej strukturze Fressnapf | Maxi Zoo jest dobrze przygotowane, by wykorzystać pełen potencjał i wzmocnić swoją rolę jako europejskiego lidera w zakresie opieki i specjalistycznej oferty dla zwierząt.
