Między biletami a emocjami: o sile pokory w pracy konduktora

Dzisiaj praca konduktora nie jest trudna, potrzebna jest umiejętność opanowania stresu. Na pewno trzeba być bystrym i umieć reagować tu i teraz, ale też wiedzieć, co się mówi – podkreśla Roman Misiurek, kierownik pociągu pasażerskiego z Lublina, który na kolei przepracował 50 lat. Rozmawia Katarzyna Matusz.