Podróże lotnicze stały się codziennością milionów pasażerów, a wraz z rosnącą liczbą lotów rośnie także ryzyko opóźnień i odwołań. Na szczęście europejskie prawo chroni pasażerów, przewidując możliwość uzyskania odszkodowania w przypadku problemów z lotem.Nadzwyczajne okoliczności a prawa pasażerów – jak linie lotnicze unikają wypłaty odszkodowań