1 dzień temu
Dane pokazują, iż w 2025 r. już 20% osób aktywnych zawodowo stanowią przedstawiciele pokolenia „Z”, czyli osoby urodzone w latach 1997–2012. W branży HoReCa, gdzie wielu młodych ludzi stawia pierwsze kroki zawodowe, ten odsetek może być jeszcze wyższy. Jak przyciągnąć „zoomerów” do pracy i sprawić, by chcieli związać się z firmą na dłużej?
Na temat pokolenia „Z” na rynku pracy powstały setki artykułów oraz liczne badania i raporty. Wynika z nich jasno, iż obok uniwersalnych oczekiwań – takich jak terminowe i adekwatne wynagrodzenie, stabilna forma zatrudnienia czy dobra atmosfera w zespole – „zetki” mają również potrzeby, które pojawiają się u nich częściej niż w przypadku wcześniejszych pokoleń.
Czego chcą „zetki” na rynku pracy?
Jednym z kluczowych oczekiwań pokolenia „Z” jest work-life balance, czyli realna równowaga między pracą a życiem prywatnym. W praktyce oznacza to m.in. elastyczne i transparentne grafiki. Dla „zetek” równie ważne są regularny feedback i otwarta komunikacja. „Zoomerzy” cenią jasne zasady pracy i awansu, możliwość rozwoju oraz poczucie sensu i realnego wpływu na swoje otoczenie zawodowe. Duże znaczenie ma dla nich także autentyczność oraz spójność wartości firmy z ich własnymi przekonaniami.
Znajomość oczekiwań pokolenia „Z” to dziś nie tylko wsparcie w planowaniu grafików czy rozmów ewaluacyjnych, ale także istotny element budowania marki pracodawcy. Przestrzenią, w której warto dać młodym pracownikom poczucie zaangażowania i sprawczości, może być np. wybór muzyki w lokalu lub podczas eventów. Umożliwienie zespołowi współdecydowania – choćby poprzez wybór playlisty czy gatunku muzycznego – pozytywnie wpływa na atmosferę pracy i wzmacnia identyfikację pracowników z marką.
Wpływ muzyki na pracowników
Badania jednoznacznie pokazują, iż muzyka w miejscu pracy ma realny wpływ na efektywność zespołu. Dr Teresa Lesiuk z Uniwersytetu w Miami wykazała, iż odpowiednio dobrana muzyka wpływa zarówno na tempo i jakość pracy, jak i na poziom zadowolenia pracowników. Z kolei inne badania pokazują, iż ok. 90% badanych deklaruje lepszą koncentrację i komfort pracy przy muzyce, którą lubią. Potwierdzają to również wyniki brytyjskiej agencji badawczej Mindlab International z 2016 r. – 9 na 10 respondentów osiągało lepsze rezultaty, gdy mogło słuchać muzyki podczas pracy. Pozytywny wpływ muzyki na motywację potwierdził także Bartłomiej Ziółkowski z Wydziału Zarządzania i Komunikacji Społecznej UJ. Z kolei badania naukowców z Ohio wskazują, iż źle dobrana muzyka może prowadzić do większego zmęczenia, spadku tempa pracy i gorszej oceny pracodawcy.
Zaangażowanie pracowników w wybór muzyki przekłada się więc nie tylko na ich dobrostan i satysfakcję z pracy, ale także buduje poczucie inkluzywności i współodpowiedzialności. Oczywiście, trudno znaleźć repertuar odpowiadający wszystkim, dlatego kluczową rolę odgrywają komunikacja i umiejętność szukania kompromisu – co z kolei może sprzyjać integracji zespołu. adekwatnie dobrana muzyka wpływa również na doświadczenie gości. Badania pokazują, iż niemal połowa przedstawicieli pokolenia „Z”, jako konsumenci, chętniej wydaje pieniądze na doświadczenia niż na dobra materialne. Muzyka odgrywa w nich kluczową rolę, a jej wybór przez samych pracowników dodatkowo wzmacnia poczucie autentyczności miejsca.
Korzystasz z muzyki w lokalu – pamiętaj o licencji ZAiKS-u
Dobór muzyki, która naprawdę odpowiada pracownikom, wymaga dostępu do szerokiej audioteki — tak, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Taką możliwość zapewnia umowa licencyjna z ZAiKS-em, która przy stosunkowo niewielkim koszcie umożliwia legalne korzystanie z 119 mln utworów, obejmujących aż 97% globalnego repertuaru muzycznego. Legalna muzyka to nie tylko bezpieczeństwo prawne, ale także element budowania wizerunku pracodawcy jako profesjonalnej i uczciwej firmy. Warto pamiętać, iż pokolenie „Z” — zarówno jako pracownicy, jak i klienci — zwraca szczególną uwagę na etyczne prowadzenie biznesu, w tym uczciwe wynagradzanie pracy twórców.
