Nieudane wakacje? Skorzystaj ze swoich praw

Wakacje, które miały być czasem odpoczynku i relaksu, nierzadko kończą się rozczarowaniem. Zamiast zgodnych z ofertą hoteli, apartamentów i wycieczek klienci otrzymują zupełnie inne warunki niż te, których oczekiwali. Trafiają do innych lokalizacji i brudnych pokojów, muszą zaakceptować brak...