Bezpieczeństwo lotów zależy nie tylko od technologii i procedur, ale przede wszystkim od możliwości człowieka funkcjonującego w złożonym środowisku operacyjnym. Jednym z kluczowych czynników definiujących skuteczność działania pilota jest obciążenie pracą – zjawisko, które narasta wraz z pogorszeniem warunków lotu, wzrostem dynamiki sytuacji oraz rosnącymi wymaganiami poznawczymi.