Obsługa Ryanair zarabia na dopłatach do bagażu? Możliwy konflikt interesów

Zdjęcie: Nowe sizery (mierniki) bagażu podręcznego Ryanair wywołały sporo wątpliwości pasażerów.


Nowe mierniki bagażu podręcznego Ryanair wywołały konflikt między przewoźnikiem a pasażerami, którzy twierdzą, iż są nieuczciwie zmuszani do dokonania wysokich dopłat. Tymczasem strefa buforowa powinna chronić pasażera przed omyłkową dopłatą, a nie stwarzać pola do uznaniowych decyzji obsługi. Ewentualne prowizje dla obsługi za każdy obciążony opłatą bagaż mogą rodzić konflikt interesów.