Orange Polska rozwija usługi oparte na AI dla małych firm – wywiad

Warszawa, 07.01.2026 (ISBnews/ISBtech) – Orange Polska widzi duży potencjał w segmencie małych firm i wzmacnia ofertę usług cyfrowych dla tego obszaru, wprowadzając wspieraną sztuczną inteligencją usługę KlikAI z Orange. To pierwszy krok w kierunku budowy cyfrowego ekosystemu dla małych firm i jednoosobowych działalności gospodarczych, poinformował ISBtech dyrektor marketingu i rozwoju usług cyfrowych Orange Polska Jarosław Bartold.

„Orange Polska to nie tylko usługi telekomunikacyjne. W ramach grupy działają takie spółki jak BlueSoft czy Integrated Solutions, które swoją ofertę IT kierują do segmentu klientów korporacyjnych. Natomiast strategia Orange w obszarze B2B celuje także w ofertę do małych firm, gdzie widzimy bardzo duży potencjał. Chcemy do nich docierać z naszymi usługami, nie tylko telekomunikacyjnymi. Usługa KlikAI z Orange, czyli tworzenie stron www przy wykorzystaniu AI, jest przykładem realizacji tej strategii” – powiedział ISBtech Bartold.

Zaznaczył, iż KlikAI z Orange to usługa, która odróżnia się od innych rozwiązań tego typu na rynku tym, iż jest intuicyjna i prosta oraz tworzona lokalnie.

„Pod pojęciem lokalności rozumiem to, iż wszelkie dane, które przechowują nasi klienci, znajdują się na terenie Polski. Oferujemy nie tylko kreator strony www wspierany AI, ale także hosting, obsługę e-mail, domen internetowych, które są proponowane przez AI. Z kolei intuicyjność tego narzędzia polega na tym, iż klient dzięki trzech pól (nazwa firmy, e-mail i opis firmy) definiuje to, co chce mieć na swojej stronie internetowej. Im opis jest bardziej precyzyjny, tym bardziej finalna strona internetowa będzie odzwierciedlać potrzeby klienta” – wyjaśnił Bartold.

Orange Polska planuje rozwijać usługę, dodając kolejne wersje językowe – angielską i ukraińską.

„Pojawi się większa elastyczność, o ile chodzi o wygląd stron. Wychodząc poza sam produkt KlikAI z Orange, mamy także w planie kolejne pomysły rozwojowe. Gdy już taka strona internetowa istnieje, to otwiera się kwestia tego, w jaki sposób zainteresować użytkowników, pozyskiwać informacje o nich itd. Mamy plan, aby coraz bardziej wspierać cyfrową obecność naszych klientów” – wskazał Bartold.

Dodał, iż Orange współpracuje w obszarze tego produktu z Google, o ile chodzi o model AI. Sam operator zapewnia jego cyberbezpieczeństwo.

„Inżynierowie Orange, którzy pracują w trybie 24/7, pilnują, aby w naszej sieci nic złego się nie wydarzyło. W ramach procesu, dzięki którego wdrażamy nowe produkty, wykonywane są testy cyberbezpieczeństwa. Te testy wykonują eksperci, którzy na co dzień dbają o bezpieczeństwo naszej sieci. W przypadku KlikAI z Orange testy zostały wykonane bardzo skrupulatnie” – podkreślił dyrektor marketingu i rozwoju usług cyfrowych Orange Polska.

Orange Polska to dostawca usług telekomunikacyjnych w Polsce. Orange dostarcza m.in. usługi telefonii komórkowej, stacjonarnej, dostępu do internetu, TV oraz usługi transmisji głosu przez internet (VoIP). Spółka jest notowana na GPW od 1998 r.; wchodzi w skład indeksu WIG20.

Sebastian Gawłowski

(ISBnews/ISBtech)