Najbezpieczniej i najwygodniej dotrzeć na Święta Bożego Narodzenia jest pociągiem. Na niektórych trasach zwiększono liczbę pociągów, albo wagonów, a ceny biletów dopasowano do potrzeb podróżnych. Nie wszyscy jednak będą się cieszyć z wolnych dni i spotkań przy rodzinnym stole. Smutni są bowiem pracownicy PKP Cargo. W okresie świąteczno-noworocznym PKP Polskie Linie Kolejowe S.A. czuwają nad bezpiecznymi i sprawnymi podróżami. W gotowości są dyspozytorzy, dyżurni, dróżnicy i służby techniczne, które czuwają nad stanem infrastruktury. Straż Ochrony Kolei zwiększa liczbę patroli i monitoruje obiekty kolejowe, wykorzystując nowoczesny sprzęt, by zapewnić bezpieczeństwo pasażerom. Zimowa organizacja nadzoru nad liniami kolejowymi ma zapewnić bezpieczne i sprawne podróże na Święta Bożego Narodzenia i Nowy Rok. Prowadzony jest stały monitoring pogody i dostosowana do niego odpowiednia gotowość służb. Dyspozytorzy PLK SA przez całą dobę utrzymują kontakt z przewoźnikami i służbami technicznymi. W okresie świąteczno-noworocznym w gotowości do pracy jest: 175 zespołów szybkiego usuwania usterek i 18 zespołów kolejowego ratownictwa technicznego oraz 66 pociągów sieciowych do usuwania awarii sieci trakcyjnej wyposażonych m.in. w urządzenia do odladzania sieci trakcyjnej, oraz specjalne wzm