Pokolenie Alpha zmienia zasady

Najmłodsze pokolenie konsumentów stopniowo zmienia oblicze handlu detalicznego. Według Colliers marki handlowe, które potrafią dostosować swoje działania do oczekiwań tej cyfrowej generacji, zwłaszcza w zakresie doświadczenia zakupowego, interakcji i autentyczności, zyskają w przyszłości znaczącą przewagę strategiczną.