4 godzin temu
Warszawa, 23.06.2026 (ISBnews) – Możliwość wypłaty gotówki przy kasie podczas codziennych zakupów (cashback) zna 74% ankietowanych, a ponad połowa – 53% – przynajmniej raz z niej skorzystała, wynika z badania Fundacji Polska Bezgotówkowa. To wzrost o 4 pkt proc. r/r, który pokazuje, iż konsumenci coraz chętniej wybierają rozwiązania łączące wygodę płatności bezgotówkowych z łatwym dostępem do gotówki.
„Choć rozwiązanie wciąż najczęściej wybierane jest przez młodszych konsumentów, to coraz większą popularność zyskuje również w starszych grupach wiekowych. W grupie badanych 18-24 lata korzysta z niego 58% ankietowanych. Natomiast wśród respondentów w wieku 25-34 lata odsetek ten sięga 66% – to wyraźny wzrost w porównaniu z poprzednią edycją badania (51%). Coraz większe zainteresowanie cashbackiem widać również wśród 45-54-latków oraz seniorów powyżej 65. roku życia” – czytamy w komunikacie.
Dane pokazują, iż dla części konsumentów cashback staje się usługą wykorzystywaną regularnie. 31% badanych korzysta z niej kilka razy w miesiącu, a 12% choćby kilka razy w tygodniu. Jednocześnie 30% respondentów deklaruje używanie cashbacku kilka razy w roku. Zgodnie z deklaracjami respondentów, najczęściej wypłacane są małe kwoty rzędu 100-200 zł (27%) i do 50 zł (24%).
„Rosnąca popularność usługi pokazuje, iż konsumenci oczekują dziś rozwiązań płatniczych, które są intuicyjne, wygodne i dopasowane do ich codziennych nawyków. Wypłata gotówki przy okazji codziennych zakupów zwiększa dostępność podstawowych usług finansowych, a także odpowiada na preferencje płatnicze milionów Polaków. W Fundacji Polska Bezgotówkowa uważamy, iż każdy powinien mieć możliwość płacenia, tak jak lubi – wszędzie i bez ograniczeń, dlatego wspieramy wszelkie rozwiązania, które realnie zwiększają swobodę wyboru” – powiedziała dyrektor zarządzająca Fundacji Polska Bezgotówkowa Anna Spychalska-Grzeszek, cytowana w materiale.
Warto pamiętać o tym, iż wypłata gotówki w punkcie handlowym uzależniona jest od jej dostępności w kasie, dlatego sprzedawca może zaproponować mniejszą kwotę lub odmówić realizacji usługi, jeżeli nie będzie dysponować odpowiednią ilością gotówki. Według ankietowanych punktami najbardziej kojarzonymi z usługą cashback jest sieć sklepów Żabka (27%), Biedronka (19%) oraz stacje benzynowe (18%).
Jak pokazują dane Narodowego Banku Polskiego, na koniec 2025 r. wypłatę gotówki przy okazji zakupów oferowało klientom 277,6 tys. placówek handlowo-usługowych w całej Polsce. Tylko w IV kwartale 2025 r. Polacy zrealizowali 6,5 mln takich transakcji o łącznej wartości 1,4 mld zł.
Fundacja Polska Bezgotówkowa została powołana w celu podejmowania działań w zakresie rozwoju płatności bezgotówkowych w Polsce, w szczególności poprzez rozbudowę sieci akceptacji instrumentów płatniczych, upowszechnianie i promocję obrotu bezgotówkowego, a także działania na rzecz budowy innowacji technologicznych w płatnościach. Interesariuszami Fundacji są: Mastercard, Visa, Ministerstwo Finansów, Związek Banków Polskich, a także banki i agenci rozliczeniowi.
(ISBnews)
