Polskie firmy przyspieszają transformację cyfrową

Z najnowszego raportu „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu” opracowanego przez KPMG we współpracy z Microsoft wynika, iż polskie firmy intensyfikują działania związane z cyfryzacją. Raport, oparty na badaniu przeprowadzonym na początku 2024 roku, wskazuje, iż jedna trzecia przedsiębiorstw planuje zwiększenie wydatków na transformację cyfrową w nadchodzących dwunastu miesiącach. Około 11% firm deklaruje, iż zwiększy te nakłady w znacznym stopniu, co stanowi wzrost o 19 punktów procentowych w porównaniu do ubiegłego roku.

Jednym z kluczowych wskaźników analizowanych w raporcie jest posiadanie formalnego dokumentu strategii transformacji cyfrowej. W 2024 roku 27% firm zadeklarowało, iż posiada taki dokument, co oznacza wzrost o 6 punktów procentowych w stosunku do poprzedniego roku. Wzrost odsetka firm z formalną strategią jest szczególnie widoczny w dużych przedsiębiorstwach zatrudniających ponad 250 osób, gdzie aż 42% organizacji posiada taki dokument. W średnich firmach ten odsetek wynosi 27%, a w małych 13%.

Raport ujawnia również, iż 20% firm, które dotychczas nie miały formalnej strategii cyfryzacji, planuje stworzenie takiego dokumentu w najbliższym roku. To oznacza wzrost o 15 punktów procentowych w porównaniu do ubiegłego roku, co wskazuje na rosnącą świadomość potrzeby formalnego podejścia do cyfryzacji wśród polskich przedsiębiorstw.

Liderzy i opóźnieni w transformacji cyfrowej

Sektor finansowy pozostaje liderem w zakresie cyfryzacji, gdzie 60% firm posiada formalną strategię transformacji cyfrowej. Jest to wzrost o 10 punktów procentowych w porównaniu do roku poprzedniego. Również sektory motoryzacyjny i dóbr konsumpcyjnych odnotowały znaczący wzrost w liczbie firm posiadających strategie cyfryzacji, odpowiednio o 36 i 24 punkty procentowe. Natomiast sektor energetyczny wypada najgorzej – jedynie 8% firm z tego segmentu posiada formalny dokument strategii cyfryzacji.

Kto zarządza cyfryzacją?

W większości firm za koordynację strategii cyfryzacji odpowiedzialne są działy IT lub CIO, co deklaruje 37% respondentów. Popularnym rozwiązaniem jest także przekazanie kontroli nad transformacją cyfrową prezesowi zarządu lub CEO, co zadeklarowało 29% firm. Coraz mniej przedsiębiorstw nie określa jasno, kto odpowiada za realizację procesu digitalizacji – odsetek takich firm spadł o 5 punktów procentowych w porównaniu do poprzedniego roku.

Perspektywy i wyzwania

Wzrost inwestycji w cyfryzację w nadchodzącym roku wskazuje na rosnące znaczenie transformacji cyfrowej w polskim biznesie. Wyraźny wzrost liczby firm planujących formalizację strategii cyfryzacji i poprawa jakości tych dokumentów świadczą o dojrzewaniu polskiego rynku w zakresie zarządzania cyfryzacją.

Jednak wyzwania związane z transformacją cyfrową pozostają. Wciąż istnieje duża różnorodność w poziomie zaawansowania poszczególnych sektorów, a także w sposobie zarządzania procesem digitalizacji wewnątrz firm. Niemniej jednak, rosnące nakłady na cyfryzację i coraz większa liczba firm z formalnymi strategiami wskazują na pozytywny trend, który może przyczynić się do zwiększenia konkurencyjności polskich przedsiębiorstw na globalnym rynku.

Raport „Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu” oparty jest na badaniu przeprowadzonym metodą CATI przez firmę Norstat. Ankietowani reprezentowali 180 firm z różnych sektorów, od małych po duże przedsiębiorstwa, i byli odpowiedzialni za kwestie związane z cyfryzacją w swoich organizacjach. Wyniki badania przedstawiają szeroki obraz stanu transformacji cyfrowej w polskim biznesie i stanowią cenne źródło informacji na temat kierunków rozwoju technologicznego w kraju.