Prace serwisowe zwykle są przeprowadzane w godzinach nocnych, co ma na celu ograniczenie wpływu utrudnień na użytkowników. Nie zmienia to jednak faktu, iż część z nich może mimo wszystko ich doświadczyć. Warto zatem zawsze śledzić doniesienia swojego banku na ten temat i w razie potrzeby podjąć wcześniejsze działania. Tym razem komunikat w takiej sprawie wydał ING Bank Śląski.
REKLAMA
Zobacz wideo jeżeli staramy się o kredyt, to czy bank patrzy, czy korzystamy z płatności odroczonych? "To stosunkowo nowy temat"
Dlaczego nie działa aplikacja ING? Prace serwisowe ING Banku Śląskiego wpłyną na wiele funkcji
Jak dowiadujemy się z komunikatu na oficjalnej stronie ING Banku Śląskiego, najbliższe prace serwisowe zaplanowano na weekend 5-7 kwietnia 2025 roku, przy czy będą one przeprowadzane w dwóch turach. Pierwsza z nich nastąpi w nocy z 5 na 6 kwietnia (z soboty na niedzielę) i potrwa w godzinach od 23:30 do 6. W tym czasie może nie działać część usług banku, a obejmuje to:
bankomaty i wpłatomaty,
Moje ING (aplikację mobilną i wersję przeglądarkową systemu),
ING Business (aplikację mobilną i wersję przeglądarkową systemu),
płatności BLIK,
przelewy ekspresowe,
płatności internetowe - Płać z ING,
płatności kartami w internecie z 3DSecure wymagające dodatkowego potwierdzenia w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS,
automatyczny pobór opłat za przejazd autostradami,
specjalny interfejs PSD2.
Ponadto niemożliwy będzie wówczas zakupu produktów w Moim ING i na stronie www.ing.pl. Dotyczy to pożyczek, a także kont, w tym oszczędnościowych. Co zatem z drugą turą?
ING Bank Śląski: infolinia może pomóc w nagłych wypadkach. O tym warto pamiętać przed weekendem
Druga tura prac serwisowych ING Banku Śląskiego nastąpi w nocy z 6 na 7 kwietnia (z niedzieli na poniedziałek). Tym razem potrwa to znacznie krócej, a konkretnie od północy do godziny 3. W tym przedziale czasowym mogą wystąpić problemy z korzystaniem z bankomatów i wpłatomatów sieci ING i Planet Cash. Jednocześnie bank zaznacza, iż transakcje we wrzutniach mogą być realizowane w trybie off-line.
Zobacz też: NBP ostrzega. Nie każdy król w portfelu jest prawdziwy. Zwróć uwagę na "recto-verso"W omówionym komunikacie zalecono użytkownikom, aby w miarę możliwości skorzystać z potrzebnych usług poza wskazanymi godzinami prac. Może się to okazać szczególnie istotne przy pierwszej turze, gdy niektórzy będą potrzebować środków w związku z weekendem spędzanym na mieście. Gdyby w tym czasie zdarzyło się, iż będziemy musieli zastrzec naszą kartę, powinniśmy zadzwonić na infolinię firmy, pod numer +48 32 357 00 12. Jest ona dostępna 24/7, więc nie będziemy musieli czekać do ponownego uruchomienia usług internetowych. Zastrzeżenie karty najczęściej wiąże się z jej kradzieżą lub zgubieniem.
Dziękujemy, iż przeczytałaś/eś nasz artykuł.Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.