Pozyskanie nowego klienta – choć dużo kosztuje – to dopiero początek. Jak skutecznie aktywizować klientów banków? Technologia na pomoc

Rynek bankowy staje się coraz bardziej konkurencyjny. Dzieje się tak między innymi ze względu na dynamiczny rozwój fintechów. Przed bankami stoi nie tylko zadanie skutecznego pozyskiwania nowych klientów, ale też utrzymania lojalności tych dotychczasowych. Wykorzystanie technologii i danych (m.in. tych, które pochodzą od organizacji płatniczych) może w tym pomóc. A jak? O tym jest ten artykuł