W najbliższym czasie ING Bank Śląski zapowiedział przeprowadzenie prac serwisowych. Ich zakresem będzie obszar kart płatniczych.
Termin prac serwisowych
Choć najczęściej tego typu prace planowane są na weekendy, to zdarza się, iż realizowane są również w tygodniu. Tak będzie w przypadku prac serwisowych zapowiedzianych przez ING Bank Śląski. Zgodnie z treścią komunikatu na stronie internetowej banku odbędą się one w nocy z 17 na 18 października (z czwartku na piątek) w godzinach od 23:00 do 02:00.
Obszar działań
Bank zapowiada, iż w tym czasie niedostępna będzie większość funkcji związanych z kartami płatniczymi w Moim ING i w ING Business. Nie będzie możliwe aktywowanie kart, zmiana ich limitów, nadawanie im kodów PIN i ubezpieczanie kart. Niedostępna będzie w tym czasie również funkcja przypisywania kart do telefonu w aplikacji Moje ING, a także ich dodawanie do zewnętrznych portfeli. Klienci nie zamówią w tym terminie również kart płatniczych oraz nie wykonają operacji na rachunku kart kredytowych.
Problemy mogą dotyczyć również transakcji kartami w bankomatach, wpłatomatach i w terminalach płatniczych. Także transakcje internetowe z wykorzystaniem usługi 3D Secure mogą odbywać się w tym czasie z utrudnieniami. Normalnie mają za to funkcjonować transakcje BLIK.
Bank zaleca swoim klientom skorzystanie z tych funkcji poza godzinami ich niedostępności. Zastrzeżenie karty płatniczej będzie możliwe całodobowo. W tym celu należy skorzystać z bankowej infolinii pod numerem +48 32 357 00 12.
Prace serwisowe w ING Banku Śląskim. Bank zapowiada utrudnienia
Nowa moneta kolekcjonerska NBP. „Polskie Termopile – Głogów”
Czytaj więcej
Dlaczego promocje bankowe nie są dla ciebie?
Jak długo trzeba czekać na kartę do konta? Sprawdzamy, jak to wygląda w 10 bankach.
Jak wpłacać pieniądze na konto?
