Przyszłość PrestaShop zapowiada się ekscytująco, z naciskiem na nowe technologie i dostosowanie do zmieniających się trendów w e-commerce. Możemy spodziewać się większego wsparcia dla PWA, integracji z AI, lepszych funkcji omnichannel oraz innowacji w zakresie UX i bezpieczeństwa. Platforma ma szansę umocnić swoją pozycję na rynku, jeżeli skutecznie wdroży te zmiany, jednocześnie dbając o łatwość użytkowania i dostępność dla szerokiego grona przedsiębiorców. W świecie, gdzie e-commerce ewoluuje w zawrotnym tempie, PrestaShop musi pozostać pionierem, by sprostać oczekiwaniom nowoczesnych klientów i sprzedawców.
PrestaShop to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce, która od lat wspiera przedsiębiorców w budowaniu i rozwijaniu ich sklepów internetowych. W dynamicznie zmieniającym się świecie handlu online, platforma musi nieustannie dostosowywać się do nowych trendów, technologii i oczekiwań użytkowników. Jakie innowacje i funkcje mogą pojawić się w kolejnych aktualizacjach PrestaShop? W tym artykule przyjrzymy się potencjalnej roadmapie platformy, analizując trendy w e-commerce, nowe technologie takie jak Progressive Web Apps (PWA) i sztuczna inteligencja (AI), oraz spekulując na temat planowanych funkcji.
Trendy w e-commerce napędzające rozwój PrestaShop
Rok 2025 to czas, w którym e-commerce przechodzi transformację pod wpływem rosnących oczekiwań klientów i dynamicznego rozwoju technologii. najważniejsze trendy, które mogą wpłynąć na przyszłość i kolejne aktualizacje PrestShop, obejmują:
- Mobile-first i PWA: Zakupy mobilne już teraz dominują, odpowiadając za ponad 70% ruchu w e-commerce, a prognozy wskazują, iż do końca 2025 roku liczba ta może wzrosnąć do 85%. Progressive Web Apps (PWA), które łączą zalety stron internetowych i aplikacji mobilnych, stają się standardem. PrestaShop może w kolejnych aktualizacjach mocniej postawić na natywne wsparcie dla PWA, umożliwiając szybsze ładowanie sklepów, działanie offline i lepsze doświadczenie użytkownika na urządzeniach mobilnych.
- Sztuczna inteligencja (AI): AI rewolucjonizuje e-commerce, oferując personalizację, automatyzację i lepsze zrozumienie klientów. Generatywna AI, która w 2025 roku wkracza na kolejny poziom, może być wykorzystana w PrestaShop do tworzenia dynamicznych treści (np. opisy produktów, filmy promocyjne), analizy danych sprzedażowych czy optymalizacji cen. Inteligentne chatboty wspierane przez AI mogą także poprawić obsługę klienta, odpowiadając na pytania 24/7 i oferując spersonalizowane rekomendacje.
- Omnichannel i social commerce: Współczesny klient oczekuje spójnego doświadczenia zakupowego na wszystkich kanałach – od strony internetowej, przez aplikację mobilną, po media społecznościowe. PrestaShop może rozwinąć integracje z platformami takimi jak TikTok czy Instagram, umożliwiając sprzedaż bezpośrednio w mediach społecznościowych (social commerce). Funkcje takie jak Click to Pay, oparte na tokenizacji, mogą dodatkowo uprościć i zabezpieczyć płatności.
- Bezpieczeństwo i cyberochrona: W dobie rosnących zagrożeń cybernetycznych, bezpieczeństwo staje się priorytetem. PrestaShop może wprowadzić nowe funkcje oparte na AI do monitorowania zagrożeń, wielopoziomową autoryzację oraz lepsze szyfrowanie danych, aby sprostać surowym regulacjom dotyczącym ochrony danych osobowych.
Spekulacje na temat nowych funkcji w PrestaShop
Choć oficjalna roadmapa PrestaShop nie jest publicznie dostępna, możemy spekulować na podstawie obecnych trendów i potrzeb rynku. Oto, czego możemy się spodziewać:
- Lepsze wsparcie dla PWA: PrestaShop już teraz oferuje moduły wspierające PWA, ale przyszłe aktualizacje mogą wprowadzić natywne wsparcie dla tej technologii. Oznaczałoby to szybsze i bardziej intuicyjne sklepy mobilne, które działają offline, wysyłają powiadomienia push i zajmują mniej miejsca na urządzeniach użytkowników. Przykładem może być automatyczne generowanie manifestu PWA bezpośrednio z panelu administracyjnego.
- Integracja z AI i generatywną AI: Kolejne wersje PrestaShop mogą zaoferować wbudowane narzędzia AI do automatyzacji procesów, takich jak zarządzanie stanami magazynowymi, prognozowanie sprzedaży czy personalizacja oferty. Generatywna AI mogłaby być wykorzystana do tworzenia spersonalizowanych kampanii marketingowych, np. generowania filmów promocyjnych czy dynamicznych opisów produktów na podstawie danych klienta.
- Rozszerzona rzeczywistość (AR): AR staje się coraz bardziej popularna w e-commerce, umożliwiając klientom np. wirtualne przymierzanie produktów czy wizualizację mebli w ich domach. PrestaShop może wprowadzić moduły wspierające AR, co szczególnie przyda się w branżach takich jak moda, kosmetyki czy wyposażenie wnętrz.
- Zaawansowane funkcje omnichannel: PrestaShop może rozwinąć swoje możliwości w zakresie omnichannel, oferując lepsze integracje z marketplace’ami (np. Amazon, Allegro) oraz mediami społecznościowymi. Funkcje takie jak unified commerce, czyli zarządzanie wszystkimi kanałami sprzedaży z jednego panelu, mogą stać się standardem.
- Ulepszone UX i inkluzywność: W 2025 roku UX staje się strategicznym priorytetem. PrestaShop może wprowadzić bardziej minimalistyczne i inkluzywne szablony, zgodne z European Accessibility Act (EAA), które zapewnią lepszą dostępność dla osób z niepełnosprawnościami. Interaktywne elementy 3D czy kursory mogą dodatkowo zwiększyć zaangażowanie użytkowników.
- Nowe rozwiązania płatnicze: Po sukcesie PrestaShop Checkout i BNPL (kup teraz, zapłać później), platforma może wprowadzić szersze wsparcie dla Click to Pay, co uprości i zabezpieczy proces płatności. Możemy także spodziewać się lepszej obsługi płatności mobilnych i biometrycznych.
Wyzwania i oczekiwania
Wdrożenie nowych technologii, takich jak AI czy PWA, wiąże się z wyzwaniami dla kolejnych aktualizacji PrestaShop, który będzie musiał zadbać o:
- Łatwość wdrożenia: Nowe funkcje powinny być intuicyjne i łatwe do skonfigurowania, choćby dla mniej zaawansowanych użytkowników.
- Kompatybilność wsteczną: Aktualizacje nie mogą zakłócać działania istniejących sklepów, co wymaga starannego testowania.
- Koszty: Wdrożenie AI czy AR może być kosztowne, dlatego PrestaShop powinien oferować elastyczne rozwiązania, które będą dostępne także dla małych i średnich firm.
Artykuł powstał przy współpracy z Helpguru.eu