12 godzin temu
Przejęcie Stuart przez brytyjską firmę technologiczną Quiver otwiera nowy etap rozwoju dostaw miejskich w Polsce. Platforma, obecna na krajowym rynku od 2020 roku, obsługuje już gastronomię i handel spożywczy w ośmiu miastach, a po zmianie właściciela ma rozszerzać działalność także o kolejne segmenty zakupów z dostawą tego samego dnia.
Transakcja dotyczy grupy SRT, właściciela Stuart, którą Quiver przejął od Mutares. Dla brytyjskiej spółki oznacza to jednocześnie zwiększenie zasięgu w Wielkiej Brytanii oraz wejście na rynki Polski i Francji. Obie firmy zachowują swoje marki, ale mają połączyć siły w technologii, operacjach i sprzedaży.
Na polskim rynku Stuart działa w Warszawie, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Gdańsku, Szczecinie, Katowicach i Toruniu. W ciągu ostatnich 12 miesięcy spółka zrealizowała w kraju ponad 1,1 mln dostaw, co przekłada się na średnio ponad 3 tys. dziennie. Sieć operacyjna obejmuje ponad tysiąc restauracji i sklepów spożywczych, a średnio 1 tys. kurierów tygodniowo wykonuje zlecenia za pośrednictwem partnerów flotowych.
Dla sektora HoReCa szczególnie istotne jest to, iż Stuart Polska utrzymuje współpracę z dotychczasowymi klientami, kurierami i partnerami flotowymi. Maksymilian Libera, Country Operations Manager w Stuart Polska, wskazuje, iż spółka przez sześć lat budowała w Polsce relacje z klientami z gastronomii i handlu spożywczego. Według niego technologia rozwijana przez Quiver w Londynie ma pomóc w sprawniejszej obsłudze obecnych zleceń i wykorzystaniu zasięgu platformy do wejścia w nowe kategorie zakupowe.
Stuart powstał w Paryżu w 2015 roku jako platforma wyspecjalizowana w dostawach last-mile na obszarach miejskich. Dziś działa we Francji, Wielkiej Brytanii i Polsce. Model firmy opiera się na łączeniu przedsiębiorstw różnej wielkości z niezależnymi kurierami obsługującymi ostatni etap dostawy do odbiorcy. Spółka oferuje dostawy na żądanie, tego samego dnia i następnego dnia, a skala działalności liczona jest w milionach dostaw miesięcznie na trzech rynkach.
Quiver to z kolei brytyjska firma technologiczna założona przez Matthew Barrie i Louisa Collar-Smitha. Od 2022 roku rozwija działalność w Londynie, koncentrując się na obsłudze handlu detalicznego, zwłaszcza sprzedawców mających sklepy w centrach miast. Z jej platformy korzystają m.in. Boggi Milano, Ganni, MUJI i Samsonite. W gronie inwestorów spółki znajduje się także polski fundusz Market One Capital.
Technologia Quiver pozwala wysyłać zamówienia bezpośrednio ze sklepów lub z miejskich hubów logistycznych. System grupuje pobliskie dostawy na jednej trasie i planuje kolejność ich realizacji. Oprogramowanie wspiera również kompletowanie zamówień z towaru dostępnego w sklepie, a po stronie klienta końcowego obejmuje nie tylko sam odbiór zakupów, ale też zwroty i wymiany przy jednej wizycie kuriera.
Nowy właściciel zapowiada inwestycje w rozwój platformy Stuart oraz jej działalności operacyjnej. Celem jest poszerzenie oferty dostaw na żądanie i na określony termin, a także usprawnienie obsługi klientów i współpracy z kurierami. Matthew Barrie, współzałożyciel Quiver, wskazuje, iż przejęcie Stuart daje spółce większą skalę działania, doświadczony zespół oraz dostęp do nowych klientów.
W Polsce Quiver chce docelowo rozwijać model dostaw tego samego dnia także poza segmentem spożywczym i gastronomicznym. W planach jest obsługa zamówień takich jak ubrania i buty z miejskich sklepów. Według spółki klient miałby otrzymywać adekwatny rozmiar kurierem, a jednocześnie przekazywać zwrot nietrafionego produktu podczas tej samej wizyty.
