Ranking „Instytucja Roku”. VeloBank z trzema pierwszymi miejscami

zgarnijpremie.pl 2 dni temu

Trzy złota dla VeloBanku. To bilans 10. jubileuszowej edycji rankingu „Instytucja Roku”, którą organizuje portal MojeBankowanie.pl.

„Instytucja Roku”

„Instytucja Roku” to, zgodnie z informacjami organizatora, największy i najbardziej kompleksowy projekt, który ocenia jakość obsługi klienta w sektorze bankowym. Jego kategorie dotyczą zarówno klientów indywidualnych, jak i firmowych. Do rankingu zalicza się badania w placówkach, testy usług zdalnych, a także opinie klientów.

VeloBank potrójnie zwycięski

Tegoroczna edycja rankingu szczególnie doceniła obsługę klienta w VeloBanku. Bank zajął pierwsze miejsce w kategoriach: najlepsza bankowość osobista – obsługa zdalna, najlepszy zdalny proces otwarcia konta oraz najlepsza zdalna obsługa hipoteczna.

„Tegoroczna edycja „Instytucji Roku”, prestiżowego rankingu oceniającego satysfakcję klientów w bankowości, potwierdza, jak dużą wagę przykładamy do jakości obsługi naszych klientów oraz wykorzystania technologii w tym procesie. Zdobycie trzech pierwszych miejsc w kategoriach związanych ze zdalnym kontaktem z klientem to dowód na nasze cyfrowe kompetencje. Szczególnie cieszy nas także pierwsze miejsce w segmencie klientów zamożnych. Dynamicznie rozwijamy tę część oferty, odpowiadając na potrzeby osób, które chcą budować finansową stabilność dla siebie i swoich bliskich w świecie bardziej velo” – podkreśla Piotr Dzięcioł, Dyrektor Zarządzający Obszaru Contact Center w VeloBank.

Bank zajął także drugie miejsce w kategorii „Najlepsza obsługa w kanałach zdalnych”. Wyróżnienie przyznano również za bankowość internetową VeloBanku.

1 kwietnia 2025 Wiadomości
Aplikacje PKO BP bezkonkurencyjne. Podbiły galę Mobile Trends Awards
1 kwietnia 2025 Wiadomości
Marcowa inflacja niższa niż prognozy. Najnowsze dane GUS
Czytaj więcej
11 stycznia 2023 Konta osobiste – poradniki
3800 zł premii. Tyle można było zgarnąć w promocji kont w 2022 roku!
24 kwietnia 2023 Finanse codzienne – poradniki
Wyciąg z konta bankowego – gdzie znaleźć i kiedy jest potrzebny?
6 grudnia 2024 Karty kredytowe – poradniki
Karta kredytowa Visa Bonus od Santander Banku Polska – warunki i opinie
28 maja 2024 Konta osobiste – poradniki
Bonusy za założenie konta bankowego w promocji

TAG:

VeloBank
Idź do oryginalnego materiału