I rekomendują uproszczenie regulacji, wyrównanie zasad konkurencji z globalnymi platformami, zmniejszenie obciążeń fiskalnych, skuteczniejsze wsparcie inwestycji infrastrukturalnych oraz stworzenie długofalowej strategii na rzecz cyfrowej suwerenności Europy.
Raport „Rynek telekomunikacyjny w Polsce. Między regulacją, globalną konkurencją i wyzwaniami w zakresie bezpieczeństwa” przygotowała firma Arthur D. Little na zlecenie Rady Telekomunikacji i Cyfryzacji Konfederacji Lewiatan .

Operatorzy telekomunikacyjni przeznaczają rocznie około 3 mld zł na rozwój sieci światłowodowych, stacji bazowych, infrastruktury szkieletowej oraz bezpieczeństwa łączności. W 2024 roku nakłady inwestycyjne całej branży wyniosły ok. 9,5 mld zł, a w latach 2014–2024 czterech głównych operatorów zainwestowało łącznie ponad 94 mld zł.
Dzięki tym środkom szybki internet jest dostępny niemal w całym kraju, a jakość usług należy do najwyższych w Unii Europejskiej. Zasięg LTE obejmuje ponad 99% populacji, a 5G jest dostępne w 89% gospodarstw domowych. Jednocześnie usługi w Polsce należą do najtańszych w Europie. Nowoczesna infrastruktura telekomunikacyjna to nie tylko wygoda użytkowników, ale także fundament bezpieczeństwa państwa. W czasie pandemii, powodzi czy pierwszych dni wojny w Ukrainie sieci utrzymały ciągłość działania, umożliwiając funkcjonowanie numerów alarmowych, służb, administracji i szpitali.
Sektor funkcjonuje jednak w trudnych warunkach. Niskie ceny usług, rosnące koszty energii i pracy oraz wysokie obciążenia regulacyjne i fiskalne ograniczają możliwości finansowania kolejnych inwestycji. Polska należy do państw o najniższym poziomie średniego przychodu na użytkownika w UE, przy jednocześnie wysokim wykorzystaniu usług cyfrowych.
Przed branżą stoją ambitne wyzwania: rozwój sieci światłowodowych, wdrażanie 5G Standalone, przygotowania do 6G, modernizacja sieci szkieletowej oraz inwestycje w chmurę, AI i cyberbezpieczeństwo. Są one najważniejsze dla realizacji europejskich celów cyfrowych i suwerenności technologicznej.
– W odpowiedzi na te wyzwania przygotowaliśmy pięć kluczowych rekomendacji, których celem jest ograniczenie barier oraz wzmocnienie pozycji polskiego rynku telekomunikacyjnego. Chodzi o uproszczenie i harmonizację regulacji, wyrównanie reguł konkurencji dla operatorów i globalnych platform cyfrowych, zmniejszenie obciążeń fiskalnych w zamian za inwestycje, wsparcie inwestycji infrastrukturalnych, stworzenie długoterminowego planu na rzecz suwerenności cyfrowej Europy – mówi Mateusz Kowalczyk, Arthur D. Little, Prinicipal.
Zdaniem autorów raportu konieczne jest przywrócenie równowagi między oczekiwaniami regulacyjnymi a możliwościami finansowymi sektora. Stabilne i przewidywalne otoczenie prawne, zachęty inwestycyjne oraz partnerskie podejście państwa pozwolą operatorom finansować kolejne fale innowacji, a użytkownikom korzystać z szybkich, niezawodnych i dostępnych cenowo usług.
Telekomunikacja pozostaje fundamentem gospodarki cyfrowej, która odpowiada już za ponad 10% polskiego PKB. Od dalszego rozwoju sieci zależy konkurencyjność kraju, bezpieczeństwo oraz odporność na przyszłe kryzysy.
Konfederacja Lewiatan















