3 godzin temu
Firma Just Eat przeprowadziła w Wielkiej Brytanii test robotów dostawczych. Użyto ich w szczycie sprzedażowym podczas tegorocznych walentynek.
W ramach testu usługi szybkiej dostawy jedzenia roboty firmy Delivers.AI ruszyły na ulice w Bristolu, a roboty RIVR w Milton Keynes, współpracując z 10 niezależnymi restauracjami. Roboty, oznaczone pomarańczowym logo Just Eat, dostarczały zamówienia bezpośrednio z lokalnych restauracji pod same drzwi klientów.
Wsparcie w szczycie zakupowym
Just Eat poinformował, iż decyzja ta jest związana z faktem, iż Walentynki tradycyjnie generują większą liczbę zamówień na wynos. W zeszłym roku największy wzrost zamówień odnotowano w południowo-zachodniej Anglii, a w kategoriach śniadaniowej i deserowej popyt wzrósł odpowiednio o 10 proc. i 14 proc..
Program w Wielkiej Brytanii jest kontynuacją wcześniejszego pilotażu w Szwajcarii, gdzie zrealizowano prawie 1000 dostaw robotami. Jest to pierwsze tego typu badanie w Europie, w którym testowana jest nowa generacja „robo-psów” wyposażonych w „fizyczną sztuczną inteligencję”. Oprócz robotyki naziemnej, Just Eat testuje również dostawy dronami w Irlandii w ramach szerszego rozwoju autonomicznej logistyki ostatniej mili.
Korzyści autonomicznych dostaw
Firma twierdzi, iż autonomiczne dostawy oferują potencjalne korzyści, takie jak lepsza obsługa w okresach szczytowego zapotrzebowania oraz możliwość dotarcia do bardziej oddalonych lokalizacji.
– Nieustannie wprowadzamy innowacje, aby ulepszyć jakość dostaw dla naszych klientów. Aby przetestować robotykę naziemną, nawiązaliśmy współpracę z dwiema organizacjami eksperckimi, aby mieć pewność, iż uczymy się i współpracujemy z najlepszymi – powiedział Mert Öztekin, dyrektor ds. technologii (CTO) w Just Eat.
Oral Yigitkus, dyrektor ds. technologii i założyciel Delivers.AI, dodał, iż partnerstwo pomoże zademonstrować, jak robotyka naziemna może uzupełniać istniejące sieci dostaw, wspierając jednocześnie lokalne ulice handlowe.
