PKP Intercity stale rozwija kanały sprzedaży, stawiając przy tym przede wszystkim na komfort pasażerów. Dlatego narodowy przewoźnik, wsłuchując się w potrzeby i głosy klientów, udostępnił właśnie zewnętrznym agentom możliwość kupna biletu w wagonach sypialnych i kuszetkach. Pierwszą platformą, która uruchomi funkcjonalność w swoich kanałach jest KOLEO.